Mepa İkinci El Ekspertiz Sonucunda Ortaya Çıkan Kusurlar ve Mağduriyet

12 Kasım çarşamba günü Bahçelievler’deki mepa 2. El araç’tan Volkswagen Polo model bir aracı, ilanda ve bana sunulan belgelerde "değişensiz" ve sadece iki parça boyalı olarak belirtildiği için ekspertize götürdüm. Ancak ekspertiz sonucunda aracın değişenli ve 5 parça boyalı olduğu, 17 adet göçük ve çizik bulunduğu, ayrıca motorda hava filtrelerinde kaçak olduğu ve sağ ön direkte işlem olduğu ortaya çıktı. Bu bilgiler, bana sunulan rapor ve ilandaki bilgilerle tamamen çelişmektedir.

Tüm bu olumsuzluklara rağmen, galeri yetkilileriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece aracı almam durumunda 5 bin tl indirim teklif edildi, ancak aracın masrafı en az 200 bin tl tutarındaydı. Ekspertiz için ödediğim 13.500 TL de karşılanmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Mepa 2. El araç’tan yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle resmi bir özür ve ekspertiz ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.