Ana Sayfa
Rootify
Rootify'dan Sipariş Edilen Ürün 40 Gündür Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

ID:33335778

Rootify'dan Sipariş Edilen Ürün 40 Gündür Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

Murat

11 Ağustos 2025 18:33

851

31 Mayıs 2025 tarihinde Rootify firmasından 3 adet saç tozu siparişi verdim ve ₺1.199,00 ödeme yaptım. Sipariş No: #1156, Kargo Takip No: YT251*****0587**25. Siparişin İstanbul’dan geleceğini düşünerek alışveriş yaptım; ancak ürünün Çin’den gönderildiğini sonradan öğrendim. Kargo takip bilgilerinden, ürünün 13 Haziran’da İstanbul’a ulaştığı ve 18 Haziran’da yerel taşıyıcıya teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen, üzerinden 40 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı.

Yaşadığım bu süreçte Rootify ile Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “kontrol ediyoruz” denilerek oyalandım ve para iadesi talebim ise “gümrükte bekliyor” denilerek reddedildi. Ürünün gerçekten var olup olmadığına dair ciddi şüphelerim oluştu.

Rootify firmasının şeffaf olmayan tutumu, teslim edilmeyen ürün ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Siparişim ya tarafıma ulaştırılsın ya da ödediğim tutarın iadesi yapılsın istiyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

rootifydan-siparis-edilen-urun-40-gundur-teslim-edilmedi-para-iadesi-yapilmiyor-4.jpg

rootifydan-siparis-edilen-urun-40-gundur-teslim-edilmedi-para-iadesi-yapilmiyor-2.pdf

rootifydan-siparis-edilen-urun-40-gundur-teslim-edilmedi-para-iadesi-yapilmiyor-1.pdf

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sami sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Saç Tozu Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Sami

Rootify

12 Ekim 2025 11:53

487

Mayıs ayında Rootify'ın Instagram hesabı üzerinden saç tozu siparişi verdim ve 1500 TL’lik ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1154. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Firma, Instagram ve resmi sitesi üzerinden satış yapmaya devam ediyor. O...

siparis-verdigim-sac-tozu-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg

Doruk sonuçtan hiç memnun değil

Rootify Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Doruk

Rootify

14 Ağustos 2025 10:53

459

9 Haziran'da Rootify'ın resmi internet sitesi üzerinden 1199 TL ödeyerek Rootify saç tozu siparişi verdim (Sipariş No: 1420). Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde farklı bir tarih verilip geçiştirildim, süre...

Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı: Rootify'dan Hayal Kırıklığı

Nurcan

Rootify

26 Temmuz 2025 10:24

356

Rootify isimli firma toz saç boyası satıyor, sayfasında ürünün yurt dışından geldiğine dair hiç biri bilgilendirme yok öyle olsa sipariş vermezdim zaten. 6 haziranda sipariş oluşturdum 14 haziranda kargoya verildi, kargo hareketlerinde 24 haziranda gümrük işlemleri sırasında Çin'e geri gönderildiği ...

2 Destek

Salim sonuçtan hiç memnun değil

Rootify Saç Tozu Siparişim 39 Gündür Teslim Edilmedi Para İadesi İstiyorum

Salim

Rootify

16 Temmuz 2025 18:19

1.067

7 Haziran 2025 tarihinde Instagram reklamlarından gördüğüm rootify saç tozundan, rootify.com sitesi üzerinden, 1799 TL tutarında alışveriş yaptım. 39 gündür ürün elime ulaşmadı. Çeşitli mazeretler sunularak ürünün elime ulaşacağı söylendi ama gelmedi. O yüzden ürünün para iadesini talep ediyorum.

Rootify Ortada Ürün Falan Yok

Burçin

Rootify

10 Haziran 2025 15:03

928

07.06.2025 Tarihinde rootifyturkıye adlı işletme hesabı olan Instagram kullanıcısından saç tozu siparişi verdim. 1200TL'mi aldılar. Kısa bir süre sonra mail adresime sipariş numaramı göndereceklerini söyleyip göndermediler ve hiçbir yerden ulaşamıyorum cevap vermiyorlar. Benim gibi birçok kişiyi de ...

1 Destek

3 Yorum

Benzer Şikayet Yaz