Roniapp'ta Çekim Talebinin 3 Gün İçinde İşleme Alınmaması

Roniapp uygulaması üzerinden 02.11.2026 tarihinde banka hesabıma 232,86 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Uygulama içinde de görüldüğü üzere bu talep hâlâ “beklemede” görünüyor ve bugün 13.11.2026 olmasına rağmen tutar hesabıma geçmedi.

Canlı destekle görüştüğümde ödemelerin 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak belirtilen süre çoktan dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı, ayrıca tarafıma yeni bir bilgilendirme de sağlanmadı. Uygulamadaki kullanıcı ID’m 335eli229103VR.

Talebimin bir an önce işleme alınmasını, 232,86 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin banka hesabıma yatırılmasını ve gecikmenin nedeni hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Ve son olarak tutarı IBAN'ıma gönderin