Ana Sayfa
Derya Dursun Estetik & Güzellik
Lazer Epilasyon Paketinin İptalinde Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

ID:32448588

Lazer Epilasyon Paketinin İptalinde Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

Merve

Derya Dursun Estetik & Güzellik

14 Mayıs 2025 01:20

665

2024 yılı Ocak ayında 8 seans 2 bölge olacak şekilde lazer paketi aldım. Kampanya olduğu için ödemeyi tamamen nakit olarak istediler, ben de ödemeyi yaptım. Ancak 15 gün sonra hamile olduğumu öğrendim ve paket iptali talep ettim. İptal talebimi kabul etmediler, yalnızca dondurma işlemi yapabileceklerini ve doğumdan sonra doktorumla konuşup istediğim zaman başlayabileceğimi söylediler. Ben de bu öneriyi kabul ettim. Eylül ayında doğum yaptım ve bebeğim 6 aylık olduktan sonra başlayacağımı belirttim, randevu oluşturduk. İlk randevu günümde regl oldum, bu yüzden mesaj atarak 5-6 gün sonraya ertelemek istedim ancak 15-20 gün boyunca cevap alamadım. Sonrasında bana, maliyetin karşılanmadığı gerekçesiyle paket iptali yapılacağı bildirildi. Kabul etmedim fakat zorunlu kıldılar. Üzerine fark ödersem hizmetten yararlanabileceğim söylendi. D**** Hanım'a, hizmetin ücretini 1,5 yıl önce ödediğimi ve eğer iptal edilecekse başta iptal edilmesi gerektiğini ilettim. Paramı kullandılar ve daha sonra aynı parayı uzun bir süre sonra geri gönderdiler. Ayrıca, çalışanlar sürekli değişiyor ve tek çalışanla hizmet veriliyor. VIP olduğu iddia edilen bir yer olmasına rağmen, bu duruma uygun bir hizmet sunulmuyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Personel Değişikliği Ve İletişimsizlik Nedeniyle Hizmetten Memnun Kalmadım, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Esra

Aytume Beauty

12 Ağustos 2025 11:57

3.214

2023 yılında Ataşehir şubesinden 40 seans bölgesel zayıflama ve 1 yıllık lazer epilasyon paketi satın aldım. Görüşme sırasında hamilelik durumunda paketin dondurulabileceği belirtilmişti. Kasım ayında ilk lazer epilasyon seansına başladım, ancak aynı ay hamile olduğumu öğrenince ara vermek zorunda k...

surekli-personel-degisikligi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-hizmetten-memnun-kalmadim-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

Suna Görer Güzellik Merkezi (Gebze) Lazer Paketini Dondurmuyor

Gülsüm

Suna Görer Güzellik Merkezi

07 Nisan 2024 14:30

4.537

2022 yılında aldığım tüm vücut lazer paketim, hem benimle ilgili sebeplerden hem de randevuların yoğun olması nedeniyle henüz bitmedi. En son gittiğim seansta tüm vücut için 17 Nisan'a randevu verildi ancak bu süre içinde hamile olduğumu öğrendim ve durumu bildirdim. Yüz paketimi dondurabileceklerin...

1 Destek

Zübeyde sonuçtan hiç memnun değil

Lazer Epilasyon Paketim Süresi Yanlış Hesaplanıyor

Zübeyde

Esse Life Mersin

27 Haziran 2025 01:24

1.163

2023 yılının dokuzuncu ayında 10 seanslık lazer paket aldım. Kayıt sırasında, ileride hamilelik durumunda paketi dondurup doğumdan sonra devam edebileceğim söylendi. 5 seansa gittim, ardından hamile olduğumu öğrenince paketi dondurdum. Doğumdan sonra devam etmek için aradım ve 05.06.2025 tarihinde 6...

Kullanılmayan Lazer Hizmeti İçin Para İadesi Yapılmıyor!

Nagihan

Deniz Akkan Vip

11 Haziran 2025 14:49

1.607

10.08.2024 tarihinde hamileyken, fiyatlar yükselecek denilerek 'Şimdiden paketinizi alın, istediğiniz zaman kullanırsınız.' şeklinde ikna edildim ve 4.000 TL'yi elden ödedim. Ancak iki defa gitmek istememe rağmen randevu oluşturulmadı, son anda farklı bir şubeye gitmemiz istendi. Arkadaşım orada laz...

Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Lazer Epilasyon Seanslarım Haksızca İptal Edildi

Ezgi

Estanbul Estetik

05 Haziran 2025 18:27

652

2022 yılında satın aldığım komple bacak lazer epilasyon paketimin kalan iki seansını kullanmak için bugün randevu aldım. Ancak randevuya gittiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tamamen keyfi bir şekilde, paketimin iptal edildiğini söylediler. Gerekçe olarak da “1 yıl geçmiş, dondurmamışsınız”...

Benzer Şikayet Yaz