to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Seansların Ücretini Ödemem İsteniyor Ve Sürekli Baskı Görüyorum
08.08.2025 tarihinde Rönesans vıp Karacabey şubesinden 8.000 TL karşılığında 24 seanslık g5 uygulama paketi satın aldım. Ancak işlemler düzgün yapılmadı ve hiçbir sonuç alamadım. Ayrıca sağlık sorunlarım nedeniyle sadece 5 seansa katılabildim ve 10.25.2025 tarihinde iptal talebimi ilettim. Buna rağmen, hem gitmediğim seansların ücretini ödemem istendi hem de tarafıma sürekli mesaj gönderilerek ödeme konusunda baskı yapıldı.
Sözleşme numaram 0001029699’dur. Sözleşme iptali için gönderilen PDF dokümanını imzalamadım ve onaylamadım. Ayrıca, bana “Önder Hukuk Bürosu” adı altında aranacağım söylendi fakat böyle bir büro bulunmuyor. Sürekli mesaj yoluyla rahatsız ediliyorum ve bu durumdan çok mağdur oldum. Salon yetkilileriyle mesaj yoluyla iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde olumlu ve anlayışlı bir geri dönüş alamadım.
Kullandığım 5 seansın ücretinin kesilmesini, kalan seanslar için ödediğim paranın iade edilmesini ve tarafıma uygulanan baskının son bulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Aynen öyle banada aynısını yaptılar ben tek bir lazer seansına girdim ödemememi yaptım ve ekstra g5 i önerdiler seansa girmeden kampanyalı olduğum için ödemeyi yaptım bir kere dahi olsun seansa çağırmayıp girmek istemediğim lazer paketinin ödemesini yapmamı istiyor sürekli sürekli ödeme isteyince sinir oldum giymedim ve kimseye de önermedim yetkiliyle görüştürün diyorum görüştürmüyor çok büyük bir firmaymış gibi avukatı ile mesaj attırıyordu şu an sustular ses Seda yok fakat yasal yollarla şikayet edeceğimide dile getirdim IBAN üzerinden ödeme yapılması yasakmış IBAN üzerinden ödemelerimi gerçekleştirmiştim bir tanıdığım gitti ödemesini yapmış yarısı kalmış yıl sonu geliyor paket fiyatı değişecek diye söylemişler tanıdığım biride itiraz edince güvence evrakını imzalamasını istemiş imzalamamış oda eve gelince mesaj atıyor kusura bakma başkasının evrakı ile karıştırdım diye nasıl karıştırabiliyorsun yani insan mı keklemeye çalışıyor oda anlamadı ve Gerçekten doğru söylüyormuşsun kimseye de önermeyeceğim dedi