Rönesans İnşaat Malatya Gelinciktepe 2. Etap Dairesinde Sürekli Su Sızıntısı

Malatya Gelinciktepe 2.etap 2.kısım’da yer alan gk02 blok, 2 numaralı deprem konutundaki dairemde, binanın yapıldığı günden beri yaklaşık bir yıldır ciddi su sızıntısı ve tesisat sorunları yaşıyorum. Eve taşındığımdan bu yana evde su almamış tek bir duvar kalmadı ve artık evimde sağlıklı şekilde yaşayamıyorum. Üst kattan da sürekli su akıyor ve bu sızıntı tüm eve yayılıyor.

Bu süreçte emlak ofisine gittim, müteahhit firmanın ayarladığı ustalarla defalarca görüştüm ve Rönesans Holding tarafından kurulan kanallar üzerinden WhatsApp şikayet hattına birçok kez yazdım. Ayrıca Çevre ve Şehircilik Bakanlığı’na da e‑posta ile başvuruda bulundum. Buna rağmen tarafıma sadece “ilgilenilecek” denilerek geçiştirildim; net bir çözüm, tarih ya da kalıcı bir onarım yapılmadı.

Müteahhit firmanın gönderdiği ustalar defalarca kez eve geldiler, evi ondan fazla kez kırdılar ancak sorunu kalıcı olarak çözmediler. İlk zamanlarda eve gelip yiyip içip gidiyor, işlerini yapmıyorlardı; buna tepki gösterince bu kez tamamen ulaşılmaz hale geldiler. Şu anda bir sorun olduğunda kendi cebimizden ödeyerek başka ustalara iş yaptırmak zorunda kalıyoruz.

Bu süreçte kadın başıma ustaların yapması gereken işleri kendi imkanlarımla yapmaya zorlandım. Hatta bir usta önüme aletleri atıp “şu fayansı sök, klozeti kaldır” diyerek evi terk etti. Bu işlemleri yapmak zorunda kaldığım sırada fayans elimi kesti ve elime dikiş atılması gerekti. Hem fiziksel hem psikolojik olarak ağır şekilde yıprandım; aylardır başıma gelmeyen bir şey kalmadı ve hâlâ üst kattan kafama damlayan sularla yaşamak zorunda bırakılıyorum.

Evimin içinde süpürgelikler çürümüş durumda, kapılar su nedeniyle şişmiş halde ve neredeyse su almayan tek bir duvar dahi kalmamış durumda. Buna rağmen sorun sanki kendiliğinden geçecekmiş gibi davranılıyor ve kalıcı, profesyonel bir müdahale yapılmıyor.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle, Malatya Gelinciktepe 2.Etap 2.kısım deprem konutlarındaki dairemde ve üst kattaki dairede bulunan tüm tesisat ve su sızıntısı problemlerinin acilen ve kalıcı bir şekilde, alanında uzman ustalar tarafından, beni daha fazla mağdur etmeden tamamen giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca evimde oluşan tüm maddi zararların onarılmasını ve yaşadığım fiziksel ve psikolojik mağduriyetin dikkate alınarak bu sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.