to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Sürekli Su Sızıntısı Ve Çözüm Üretmeyen Müteahhit Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Malatya Gelinciktepe deprem konutlarında bulunan dairemde yaklaşık 1 yıldır ciddi su sızıntısı ve tesisat sorunları yaşıyorum. Evde su almamış tek bir duvar kalmadı, yatak odamdan banyoya kadar her yer su içinde ve artık evimde sağlıklı şekilde yaşayamıyorum. Üst kattan da sürekli su akıyor ve bu sızıntı tüm eve yayılıyor.
Bu süre boyunca müteahhit firmanın gönderdiği ustalar defalarca kez eve geldiler, sadece bakıp gidiyorlar, kalıcı hiçbir çözüm üretmiyorlar. Evimi 10’dan fazla kez kırdılar, yine de sorunu çözemediler ya da çözmek istemediler. İlk zamanlar evime gelip yiyip içip gidiyorlardı, biz tepki gösterince bu kez onlara ulaşmak iyice zorlaştı. Arıyoruz açmıyorlar, yazıyoruz dönmüyorlar, kurulan şikayet hattına defalarca yazmamıza rağmen sonuç alamadık.
Bu süreçte kadın başıma evde ustaların yapması gereken işleri kendi imkanımla yapmaya zorlandım. Hatta “şu fayansı sök, klozeti kaldır” dedikleri için bunları yaparken elim kesildi ve dikiş atılmak zorunda kaldı. Aylardır hem fiziksel hem psikolojik olarak çok yıprandım, başıma gelmeyen kalmadı. Şu anda da üst kattan kafama damlayan sularla yaşıyorum ve sanki bu sorunun kendiliğinden geçmesini bekler gibi davranıyorlar.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle, hem kendi dairemde hem de üst kattaki dairedeki tüm tesisat ve su sızıntısı problemlerinin acilen ve kalıcı bir şekilde, uzman ustalar tarafından, beni daha fazla mağdur etmeden tamamen giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca evimde oluşan zararların da onarılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Gelişme
Malatya Gelinciktepe deprem konutlarında bulunan dairemde yaklaşık 1 yıldır çok ciddi su sızıntısı ve tesisat sorunları yaşamaktayım. Evimde neredeyse su almamış tek bir duvar kalmadı; yatak odasından banyoya kadar her yer su içinde ve artık evimde sağlıklı bir şekilde yaşayamıyorum. Üst kattan sürekli su akmakta ve bu sızıntı yaşam alanımı kullanılamaz hale getirmektedir.
Bu süre zarfında müteahhit firmanın gönderdiği ustalar defalarca kez eve geldiler, ancak yalnızca bakıp gidiyorlar ve kalıcı hiçbir çözüm üretmiyorlar. Evimi 10’dan fazla kez kırdılar, yine de sorunu çözmediler. İlk zamanlarda evime gelip yiyip içip gidiyorlardı, biz tepki gösterince bu kez kendilerine ulaşmak iyice zorlaştı. Aradığımızda telefonlara cevap vermiyorlar, yazdığımızda dönüş yapmıyorlar. Kurulan şikayet hattına defalarca yazmama rağmen somut bir sonuç alamadım. Bu süreçle ilgili elimde videolar, fotoğraflar ve yazışmalar mevcuttur.
Kadın başıma, ustaların yapması gereken pek çok işi kendi imkanlarımla yapmak zorunda bırakıldım. Hatta “şu fayansı sök, klozeti kaldır” şeklinde yönlendirdikleri için bunları yaparken elim kesildi ve dikiş atılmak zorunda kaldı. Aylardır hem fiziksel hem de psikolojik olarak çok yıprandım. Şu anda dahi üst kattan kafama damlayan sularla yaşamak zorunda kalıyorum ve sanki bu sorunun kendiliğinden geçmesi bekleniyormuş gibi bir tutumla karşılaşıyorum.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle, Malatya Valiliği’nden Gelinciktepe deprem konutlarından sorumlu denetim birimlerinin sürece ivedilikle müdahale etmesini talep ediyorum. Hem kendi dairemde hem de üst kattaki dairede bulunan tüm tesisat ve su sızıntısı problemlerinin, uzman ve yetkin ustalar tarafından, beni daha fazla mağdur etmeden, acilen ve kalıcı bir şekilde giderilmesini istiyorum. Ayrıca evimde oluşan tüm zararların onarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Malatya gelinciktepe deprem konutları 2. Etap 2. Kısım da oturuyorum
