to read complaints and reviews, or file yours.Romatoloji Randevusunda İlgisizlik Ve Bekletilme Sorunu
Merhaba, 29.07.2025 tarihinde Romotem Bursa Hastanesi'nde saat 09.00'da Romatoloji doktoru T***** M*** K*****'tan randevu aldık. Saat 09.30 olmasına rağmen görevliye sorduğumuzda, 'Trafiğe takılmıştır, oturun bekleyin' cevabını aldık. Çalışan personel ise azarlayıcı bir şekilde 'Oturun, bekleyin, mecburiyet var' gibi bir tavır takındı. Kesinlikle hastane havası yok, çalışanların bekletme tavrı var. Saat 09.00'a randevu veriliyor, personel ise 09.10'da geliyor. Doktor ise ortada yok. Lakayıtlık, ciddiyetsizlik had safhada. Burası hastane gibi değil. Bir daha asla Romotem Bursa'ya gitmem, tavsiye de etmem.
Değerli Hastamız; İletmiş olduğunuz bildirim Hastanemizce değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Hastanemizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Romatem Hastaneler Grubu
Değerli Hastamız; Hasta ve hasta yakınlarının öneri, şikâyet ve memnuniyetlerini bizlerle paylaşmalarını, hizmet kalitemizi arttırmak ve çalışmalarımızda daha da verimli olmak adına bize sunulmuş bir fırsat olarak görmekteyiz. 21.08.2025 tarihinde göndermiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli değerlendirme yapılmış olup 22.08.2025 tarihinde yetkili birim tarafından tarafınıza geri dönüş yapılarak memnuniyet sağlanmıştır. Hastanemizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Romatem Hastaneler Grubu
