Romatem Doktor Asistanı Sorunu
Romatem Bursa Hastanesi'ne tedavi görmek için gittiğimde bütün çilelerim başladı. Asistan yüzünden 3,5 saat doktor kontrolü için sıra bekledim. C**** Hanım'ın keyfi gelip beni alması için hastanede en son ben kaldım. Sürekli önüme hastaları aldı. Sonra rapor sorunu yaşadık; raporu çalışır haldeki bir formata çevirmesi için de 10 gün bekledik. Keyfi gelinceye kadar nasıl bir asistansa her şeyde onun keyfini bekliyoruz.
Değerli Hastamız; İletmiş olduğunuz bildirim Hastanemizce değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Hastanemizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Romatem Hastaneler Grubu
Değerli Hastamız; Hasta ve hasta yakınlarının öneri, şikâyet ve memnuniyetlerini bizlerle paylaşmalarını, hizmet kalitemizi arttırmak ve çalışmalarımızda daha da verimli olmak adına bize sunulmuş bir fırsat olarak görmekteyiz. 06.12.2023 tarihinde göndermiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli değerlendirme yapılmış olup 07.12.2023 tarihinde yetkili birim tarafından tarafınıza geri dönüş yapılarak memnuniyet sağlanmıştır. Hastanemizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Romatem Hastaneler Grubu



