Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Triko Üründeki Yırtık Nedeniyle İade Sorunu Ve Mağaza Tutumu

Aldığım Triko Üründeki Yırtık Nedeniyle İade Sorunu Ve Mağaza Tutumu
Aldığım Triko Üründeki Yırtık Nedeniyle İade Sorunu Ve Mağaza Tutumu
Aldığım Triko Üründeki Yırtık Nedeniyle İade Sorunu Ve Mağaza Tutumu
Aldığım Triko Üründeki Yırtık Nedeniyle İade Sorunu Ve Mağaza Tutumu
+1
profile
14 Mayıs 2025 23:23
528

Aqua Florya AVM deki Roman mağazasından, aldığımız lacivert triko ürünün sırtındaki yırtık nedeni ile şikayetçiyim. Bu ürünü prova ettim (ama yırtık sırt tarafta olduğu için göremedim) ve de yıkama talimatlarına uyarak elde yıkama programına (ipek gömlek bile yıkadığım program) uyarak file içinde makinede tek parça olarak yıkadım ve ilk giymek istediğimde ürünün sol arka kısımında sırt tarafında yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü mağazaya götürdüğümde Mağaza Müdürü ürünü size sağlam teslim ettik dedi, halbuki ürünü satın aldığımda Mağaza Müdürü yoktu başka bir çalışan yardımcı olmuştu. Ürün incelemeye gönderildi ve de gelen cevapta ürüne dışarıdan müdahale olduğunu ileterek iadeyi kabul etmediler. Daha henüz hiç kullanmadığım ürüne ben nasıl dışarıdan müdahale etmişim?! Bu müdahale, ürün bana satılmadan önce olmuş olup bana yırtık verilmiş olması gibi bir olasılık neden atlanılıyor. Neden müşteri hatalı pozisyona sokuluyor, üründeki problemi dile getirince sert tavırlar hiç hoş değil! Müşteri memnuniyeti sıfır! Roman ın bu tutumundan dolayı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapıyor olacağım.

Sultan B*****

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aytan sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Kasım 2024 23:40
1.108

profile
Yüksel
30 Kasım 2024 10:04
219
1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

Massimo Dutti Ürününün Arkasında Durmadı

profile
14 Nisan 2024 17:55
956
Massimo Dutti Ürününün Arkasında Durmadı
Massimo Dutti Ürününün Arkasında Durmadı
Massimo Dutti Ürününün Arkasında Durmadı

profile
Sultan
16 Mayıs 2025 23:17
374
beymen-magazasindan-alinan-yun-atkinin-tuy-birakmasi-ve-degisim-talebinin-reddedilmesi-1.pdf
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 00:58
224
Kusurlu Şort İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum
Kusurlu Şort İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru