ROM Reklam On The Move Satış Sürecinde Gereğinden Fazla Israrcı Olmaları

ROM Reklam On The Move firmasının genel hizmetlerinden ve ürettikleri web sitelerinin kalitesinden memnunum. Hızlı dönüş yapmaları, içeriklerin niteliği ve çalışma şekilleri açısından olumlu bir deneyim yaşadım.

Ancak müşteri temsilcilerinin satış sürecinde gereğinden fazla ısrarcı olduğunu düşünüyorum. Özellikle WhatsApp üzerinden yazışma yoluyla sürekli teklif sunmaları yerine, daha dengeli bir yaklaşım benimsemelerini ve mümkünse telefonla arayarak bilgi vermelerini tercih ederim. Bu yoğun ısrar olmasa, zaten anlatılanları dikkatle dinleyip teklifleri değerlendirebilecek bir müşteriyim.

Firmadan beklentim, müşteri temsilcilerinin iletişim tarzının geliştirilmesi, daha az ısrarcı ve daha profesyonel bir yaklaşım benimsenmesi ve iletişim kanalı olarak da mümkün olduğunca telefon aramasının tercih edilmesi yönündedir.