Roidmi Eve Plus Robot Süpürge Sürekli Arıza, Garanti Hizmetinde Haksız Ücret Talebi

Roidmi eve Plus robot süpürge 2 yıldır farklı şekillerde arıza veriyor. İlk garantiye gönderdikten sonra arızalar aynı şekilde devam etti. Hiçbir şeyi düzeltmediler üstüne üstlük kargoyu bile farklı bir şehre gönderdiler. 2. Kez garantiye gönderdiğimizde ise garanti kapsamında ki şeyler için 6 bin tl para istediler ben ürünü 18 Şubat tarihinde garantiye göndermeme rağmen 9 Mart'ta garantisinin bitmesini bekleyip sonrasında "garanti kapsamı dışında kalmaktadır" diye açıklamada bulundular. Ben garanti sürecinde gönderdiğim halde neden garanti kapsamı dışında kalıyor ürünüm. Yarın ilk işim Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak.