to read complaints and reviews, or file yours. 
Roidmi marka istasyonlu temizlik robotu aldık Aralık 2021'de. Yedi ay sonra elektrik sistemi kaynaklı arıza meydana geldi. Hatta bu sebepten kombimiz de bozuldu. Fakat kombi firması sorun çıkarmadan tadilatı yaptı.
Ancak Temizlik robotunun garanti süresi dolmamasına rağmen ve bizden kaynaklanmamasına rağmen içine su kaçırmışsınız. Garantiniz de geçerli değildir dediler.
Ayrıca Bilsa teknoloji tarafından bizi arayan görevli kadın telefonda bağırarak kötü bir üslup takındı. Bu firmadan ve markadan şikayetçiyim. 4 bin tl tadilat parası çıkardılar. Ve hala 9 aydır yapılmadı.
04.08.2022 tarihinde almış olduğum roidmi marka robot süpürge garanti süresi 10 ay olmasına rağmen kısa süreli şarjının sıfırlanması ve toz toplama gücünün çok az olduğu yerdeki ufacık tozu bile toplamaz oldu. Kaldı ki bir odayı süpürme sonrası şarj sıfırlanıyor temizlik sürekli yarıda kalıyor. Arız...
Roidmi Müşteri Hizmetleri ve yetkili servis karmaşası. Ürünün sürekli haritasında sıkıntı oldu. Onu ara ara düzelttik derken robottan çok garip sesler gelmeye başladı. Bizde Google dan arama yapıp numara bulduk. Sorunu temsilciye anlattım ve hemen tabi gönderin gerekli işlemeler bakılarak yapılır de...
Rodmi eve Plus çöp istasyonlu robot süpürgesi 12.11.2021 yılında aldım. 9 Kasım da servise gönderdim. Ana tekerlek arızası ve çöp istasyonu filtre arızası veriyordu. Garantisi olduğu için servisi gönderdim. Fix Center beni 10 gün sonra arayıp, garantili olan ürünün garantisi bittikten sonra arayıp, ...
Garanti kapsamındaki roidmi eve Plus robot süpürgeyi toz toplamıyor, şarj istasyonunu bulamıyor, haritalama yapmıyor ve altındaki fırçasında bir çatlak var diye servise gönderdim. Kullanıcı kaynaklı bir hata olduğunu söyleyerek cihazın pilini değiştirdiler. Müşteri memnuniyeti adı altında ücret tale...
Roidmi Vacuum cleaner robot süpürgesi aldık ve bozuldu. Garantisi devam ediyordu gönderdik yetkili servise robotta oksitlenme olmuş garanti kapsamı dışında dediler ve 4250 TL ücret istediler. Kabul etmedik itiraz ettik garantisi devam ediyor diye yapılmasını istedik tekrar aynı cevabı aldık. Geri gö...
Yorumlar