Garantili Robot Süpürgeye Yüksek Ücret Talebi Ve Değişim İsteği

2.5 yıl önce Roidmi marka bir robot süpürge almıştım. 1 yıl bile geçmeden arıza verdi ve batarya arızası olduğu söylendi. Servisten geldikten sonra 1 ay kadar kullandım ve maalesef deprem oldu, bu yüzden uzun süre evim olmadı. Eve geçtiğimde robotu tekrar kullanmak istediğimde çalışmadığını fark ett...

Roidmi markasından robot süpürge aldım. Toplamda 1 sene kullandım, sonrasında bozuldu. 5 kere servise gönderdim, hiçbirisinde de bir sonuç alamadım. İade istememe rağmen geri dönüş sağlanmadı. 6 aydır kullanamıyorum. Değişim istiyorum. Ayıplı mal sayılmasını istiyorum.

Sekiz ay kullandığımız robot süpürge işlevini yerine getirmiyor, odadan çıkmıyor ve tek odada kalarak yeterince süpürmüyor. Bu nedenle firmaya gönderdik. Bize, bilmem ne kartının yanmış olduğunu ve tamiri için 6000 TL ücret talep edildiğini bildirdiler. Böyle bir durum kabul edilemez. 8450 TL'ye ald...

3 yıl önce aldığım roidmi marka robot süpürge 3 yılda 3 kez arızalandı. Aldığım fiyatın üzerinde tamir masrafı ödedim. Çağrı merkezi çalışanları yardımcı olmaktan uzak bir anlayışla ücret bilgisi vererek gönderin servise demekten başka bir şey söylemiyor.

Merhaba, robot süpürgemi 2 ay önce aldım. İstasyonu arızalandı ve servise gönderdim. Servis, 8000 TL ücret talep etti. Böyle büyük bir firma, garantili üründe nasıl bu kadar yüksek bir miktar isteyebilir? Yenisini almak daha mantıklı. Bir daha asla Xiaomi marka robot süpürge almayacağım, tam bir hay...