to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim’de Rofth markasından oyuncu koltuğu siparişi verdim (Sipariş No: 8335). Siparişim kargoya verilmediği için iptal işlemini gerçekleştirdim. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bankamı aradığımda, firmadan herhangi bir ücretin geri yatırılmadığı bilgisini aldım.
Bu süreçte Rofth müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli olarak ertelendim ve net bir çözüm sunulmadı. İade işleminin sözleşme veya garanti kapsamında olup olmadığı hakkında da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve sürecin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
03/10/2025 tarihinde Rofth'un kendi sitesi üzerinden Rofth Ergon Balance model oyuncu koltuğunu, 7817 sipariş numarası ile 5.999 TL ve 3 taksit seçeneğiyle satın aldım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca yaz...
5 Ekim 2025 tarihinde Rofth’ın resmi internet sitesi üzerinden Vexa model oyuncu koltuğu siparişi verdim ve 4.500 TL ödeme yaptım. Siparişin 5-7 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram: 7898. Teslimat adresim Tekirdağ...
9 Eylül’de rofth.com üzerinden 7172 sipariş numarasıyla bir gaming koltuk satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 5.999,00 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Sarıyer’di. Siparişten bu yana 10 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz kargoya verilmedi. Pazartesi günü müşteri h...
Yorumlar