to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Nisan tarihinde Rofth firmasından 1022228 numaralı siparişimi kredi kartı ile vererek bir ürün satın aldım. Aradan 33 gün geçmesine rağmen hem süreçle ilgili sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı hem de muhatap bulmakta ciddi zorluk yaşadım.
9 Mayıs’ta firmaya yazarak durumu bildirdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. İade talebimi ise bugün ilettim, buna rağmen hâlâ tarafıma bir cevap verilmedi, sürekli geçiştirilip bekletiliyorum. WhatsApp hattı, telefon ve mail üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen somut bir dönüş yapılmadı.
Ürünü aldığım günden bu yana geçen 33 günlük sürede, karttan yaptığım ödemenin nakit olarak çekildiğini görüyorum. Bu nedenle, yaptığım ödemenin gecikmeksizin banka hesabıma aktarılmasını ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin kısa sürede çözüme kavuşturulmaması halinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
05.04.2026 tarihinde Rofth üzerinden 1021307 numaralı siparişi verdim. Günlerce “yarın kargoya verilecek” denilerek oyalandım, ürün bir türlü kargoya verilmediği için 15.04.2026 tarihinde siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. 6500 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım. İptalden sonra pa...
08.04.2026 tarihinde Rofth marka sitesinden Rofth quadra oyuncu koltuğu siparişi verdim. Aradan iki hafta geçtikten sonra çeşitli bahanelerle farklı bir ürün göndereceklerini beyan ettiler. Toplamda 22 gün boyunca, defalarca aramama rağmen kimi zaman telefona hiç cevap verilmedi, kimi zaman da açtık...
Rofth markasının kendi internet sitesi üzerinden 13 Nisan tarihinde bir adet oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş oluşturduğum sırada ürünü 3–7 iş günü içerisinde kargoya vereceklerini taahhüt ediyorlardı. 7 iş günü süresi 22 Nisan itibarıyla dolmasına rağmen, ürünüm henüz kargoya dahi verilmedi....
Rofth üzerinden 17.03.2026 tarihinde vermiş olduğum 1019833 numaralı siparişime ilişkin ne ürünüm teslim edildi ne de ücret iadem yapıldı. Aradan geçen zamana rağmen siparişimle ilgili herhangi bir somut gelişme yaşanmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde ise süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi, k...
Rofth internet sitesinden 1021266 kodlu siparişimle 13.990 TL tutarında bir koltuk satın aldım. Ürünü iade ederek 17 Nisan tarihinde geri göndermeme rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın tek kuruş para iadem yapılmadı. Bu süreçte WhatsApp hattınızdan, site üzerindeki canlı destekten ve Ins...
Yorumlar