Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Rehberin Sert Tavrı Ve Yetersiz Esneklik

11 Kasım 2024 19:172.258

Yolda rehber hanım, Bursa'nın iş olanaklarından bahsederken, misafirlerden biri muhabbet etmek istedi. Ekonominin kötü olmasından söz edip, 'Para var da değeri yok' dedi. Rehber hanım ise buna karşılık, oldukça sert bir şekilde ve gözlerini devirerek, 'Sizinle polemiğe girmeyeceğim' dedi. Bu durum bizi şok etti. Ayrıca, gün boyu bizi hiç serbest bırakmamasından bahseden birine, 'Firma, siz nasıl isterseniz öyle yapın diye her şeyi bana bıraktı' dedi.

Yorumlar(5)

13 Kasım 2024 12:49

Efendim bir şikayetiniz varsa elimizden geldiğince seve seve yardımcı oluruz problemi çözmeye çalışıp daha iyi bir hizmet verebilmek için üstümüze düşeni yaparız. Kendi isminiz ile buradan sahte isimlerle provoke yapmaya çalışmadan bizimle iletişime geçtiğiniz takdirde tüm şikayetlerinizi dinleyecegiz. Fakat tur listesinde adınız olmadan sahte bir isimle bize gelmeye devam ettiğiniz süreçte biz size buradan daha fazla vakit ayıramayacağız.

13 Kasım 2024 11:16

@nilgül Rezervasyonları kontrol ettiğimizde 5 kişilik bir rezervasyon bulunmadığını görüntülemekteyiz. İyi günler dileriz

12 Kasım 2024 15:18

Merhaba, bu yorumun amacını tam olarak anlayabilmiş değiliz, serbest zaman programda belirtilen noktalarda bırakılmıştır. Her noktada uzun serbest zaman vermek programın yetişebilmesi açısından uygun değildir. Program içinde bölgeye dair anlatılan konular harici bir tartışma ortamı olmaması açısından rehberin bu konuyu konuşmak istememesi gayet normaldir, fikir ayrılıkları olabilir bunu anlayışla karşılamak en doğrusu olacaktır. Program genelinde tüm misafirlerimiz ile iletişime geçilip Program içinde herhangi bir sorun olmadığı ve bahsettiğiniz şikayetten kimsenin bahsetmediğini belirtmek isteriz. Programı acentemiz belirlemektedir rehberin inisiyatifine bırakılmamıştır. Bu konuyu bir şikayet olarak dikkate almadığımızı ya tamamen iyi niyetten uzak olduğunu düşündüğümüzü belirtmek isteriz. Tur programları bir bütündür değerlendirmenizi Bi Sohbet konusu üzerinden değil de bütünlüğüne bakarak yapmanızı rica ederiz.

Benzer Şikayetler

Crazy Travel Haksız İtham Ve Tehditlerle Karşılaştık

31 Ekim 2024 13:585.805

Ailemle beraber çıktığımız turda, iki diyaloğumun bile geçmediği sözde rehberimiz olan, annemiz yaşındaki e*** Hanım'a, ...

1

Rehberin Olumsuz Tutumu Tatil Deneyimimizi Gölgeledi

17 Temmuz 2025 11:332.695

Merhaba, Anlatmaya yetecek kadar satır hakkı tanınıyor mu bilmiyorum. 6 Temmuz Bursa çıkışlı Orta Avrupa turuna katıldık...