Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Roca Duş Askı Aparatı Küflendi

Roca Duş Askı Aparatı Küflendi
Roca Duş Askı Aparatı Küflendi
14 Eylül 2023 11:59483
İlhan'ın Teşekkür Mesajı
Firma tarafından servis gönderildi ve parça değişimi yapıldı. Teşekkür ederim.

Yılmazlar Banyo Merkezinden, 6 ay önce almış olduğum Roca Duş setinde, Duş askı aparatı küflendi.

Durumu izah etmek için aradığımda bugüne kadar hiç böyle bir şikayet almadıklarını kesin kimyasal kullandığımı söylediler. Aslında yaz boyu evde değildim ve kimyasal namına hiçbir malzeme kullanmadım.

Servis yazacaklarını bildirdiler.

Gelen servis personeli ilgi alanı dışında banyomdaki tüm ürünlerle ilgili yorum yaptı.
Peki sonuç nemi oldu dersiniz. Evet aynı şeyleri tekrar etti ve kimyasal kullanmışsınız dedi.

Bakarak karar verdikleri ve suçu bize yükledikleri ürünün duş başlığı. Armatürde sorun olmadığı halde askı aparatın küflenmesi ilginçti!

Malzememiz kötü dememek için suçu bize attı ve gitti.

Sonrasında Roca Çağrı merkezini aradım telefona çıkan bey dinledi, dinledi ve sizi arayacaklar dedi.

Üzerinden haftalar geçti ne arayan ne soran olmadı.

Konu onlar için böylece kapandı.

Ürünlerinin arkasında durmadıklarını ispatladılar.

İlhan
15 Ekim 2023 07:47

Firma tarafından servis gönderildi ve parça değişimi yapıldı. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vitra Ürünlerinin Arkasında Durmuyor!

20 Eylül 2024 14:113.601

Mart 2024 tarihinde banyomu yeniledim. Dayanıklı olsun düşüncesiyle ürünlerimi Vitra-Artema marka aldım (Koçtaş'tan). An...

Vitra Ürünlerinin Arkasında Durmuyor!
Vitra Ürünlerinin Arkasında Durmuyor!
Vitra Ürünlerinin Arkasında Durmuyor!
Vitra Ürünlerinin Arkasında Durmuyor!
+3
1 Destek

Vitra Sorunlu Armatüre Çözüm Bulmuyor

26 Ağustos 2024 12:484.602

Vitra marka banyo armatürü olan yazlık aldık. 1. Yaz yağmurlama sisteminden gece su akıyordu. İnsaat firması incelemeye ...

1 Destek

Artema Joy 3S Paslanan Duş Kolonu Ve Kromaj Hatası

9 Temmuz 2024 07:351.719

Merhaba, Artema Joy 3S duş kolonu aldım ve kullanmaya başladıktan 3 hafta sonra paslanmaz kolon paslandı. Müşteri hizme...

Artema Joy 3S Paslanan Duş Kolonu Ve Kromaj Hatası
Artema Joy 3S Paslanan Duş Kolonu Ve Kromaj Hatası
Artema Joy 3S Paslanan Duş Kolonu Ve Kromaj Hatası
Artema Joy 3S Paslanan Duş Kolonu Ve Kromaj Hatası
+4
1 Destek
1

Artema-Artema Ürün Ve Ssh Sorunları!

3 Ekim 2023 09:06994

Mutfak Musluğundaki su kaçağı nedeniyle bildirimde bulunduğum Vitra-Artema Merkezinin yönlendirdiği yetkili servis 31 Ağ...