@robotsupurgeservisiniz Ve Yaşatılan Mağduriyet!

Yurt dışından hediye olarak gelen Medion marka robot süpürgemde ana kart arızası oluştu. Türkiye’de tamir edilip edilemeyeceğini araştırırken Instagram'da şu sayfayı gördüm: https://www.instagram.com/robotsupurgeservisiniz.

Sayfa ile iletişime geçerek Türkiye Robot Süpürge Servisi'ne derdimi anlattım. Yapılabileceğini söylediler ve bana anlaşmalı kargo firması kodu verdiler. Cihazı kendilerine gönderdim. Ürün ellerine ulaştıktan 1-2 gün sonra bana tekrar mesaj geldi ve kargonun teslim edildiğini söylediler. Ancak süpürgeyi bana geri gönderdiler, hem de ödemeli olarak.

1250 TL servis ücreti ve kargo parası talep ettiler. Sonuç olarak, kendi ürünümü bana 1500 TL'ye geri satmış oldular. Tekrar ulaştığımda, servis ücreti yazdıklarını ve ana kart arızasını belirttiklerini söylediler. Ancak ben zaten baştan beri ana kart arızası olduğunu bildirmiştim. Bir daha geri dönüş yapmadılar.