to read complaints and reviews, or file yours.Robotistan Teslimat Ertelemeleri Ve Bilgilendirme Eksikliği
Robotistan'dan 1-15 Mayıs teslim tarihli bir ürün aldım, önce 15-22 Mayıs'a ertelendi ve haber verilmedi, sonrasında ise 1-10 Haziran'a ertelendi ve tekrar haber verilmedi. Oysa ki "Olası gecikme durumunda tarafınıza bilgi verilecektir" yazısı bulunmaktaydı. Ürünün söz verilen tarihten 1 ay sonra teslim edilmesini istemediğimden dolayı buraya yazma zorunluluğundayım.
Sipariş No: ts20041264893
Merhaba Ali Bey, Yaşanan gecikme ve tarafınıza zamanında bilgilendirme yapılamaması nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ön sipariş kapsamında satın alınan üründe, gümrük süreçlerinden kaynaklı beklenmeyen bir gecikme yaşanmıştır. Sistemimizde güncel tahmini teslim tarihi 01-10 Haziran olarak görüntülenmektedir. Ürünün daha erken tarafımıza ulaşması durumunda, kargolama işlemini planlanan tarihten önce gerçekleştirmeye çalışacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.
