Robotistan Teknik Destek Ve Müşteri Hizmetleri

Ömer · 2024-08-29T01:55:26+03:00

Raspberry Pi ve Waveshare ekran satın aldım, ekran kurulumunda bir sorun çıktı ama ne müşteri hizmetlerine ne de teknik destek ekibine ulaşım sağlayamıyorum. Mesajıma 2 gün sonra dönüş yapıldı ama şimdi yine bekletiliyorum. Beklenilen hızda bir hizmet verilmiyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ömer

Robotistan

29 Ağustos 2024 01:551.003

Robotistan

29 Ağustos 2024 14:04 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Yaşanan aksilik adına özür dileriz. Yardımcı olmak isteriz sipariş numarasını iletebilir misiniz? Teşekkürler.

Ömer

3 Eylül 2024 15:40

Benimle şikayeti kaldırmam için iletişime geçildi, destek talebimle ilgilenileceği söylendi. Fakat, üzerinden zaman geçmesine hem destek talebime hem iade talebime aynı şekilde bir dönüş yapılmadı.

Robotistan

4 Eylül 2024 09:45

Merhaba, Yaşanan gecikme adına özür dileriz. Ekiplerimiz dün tarafınıza dönüş sağlamıştır. Bilginize.

Benzer Şikayetler

EasyCep Haftalarca Arızalı Telefonun Değişimi İçin Bekletme

Muhammed

EasyCep

16 Mayıs 2024 00:051.276

Sorunlu çıkan (ekran sararması, true tone eksikliği, pilin çok hızlı tükenmesi) telefonu değişim için teknik servise kar...go ile gönderdim. 6sında genel merkeze ulaşmış fakat bana bu bildirilmedi. 12sinde firmayı aradım ve teknik servise daha iletilmediği söylendi. Bugün online müşteri hizmetleri ile ...

Pckolik.com Yanlış Ürün Gönderimi

Alihan

Pckolik.com

16 Ekim 2023 11:362.409

8 Ekim tarihinde Pckolik sitesi üzerinden bir masaüstü bilgisayar siparişi verdim. Ertesi gün siparişime aldığım monitör...ler uyumlu mu diye sormak adına ilk kez müşteri hizmetlerini aradım ve ulaşamadım. WhatsApp hesabı üzerinden iletişime geçtim. Bir numara verdiler, orayı aradım sipariş numaramı ve...

1 Destek

Raspberry Pi Çalışmıyor, Hayal Kırıklığına Uğradım

Tarık

Robotistan

15 Nisan 2025 23:341.102

Robotistan'dan aldığım Raspberry Pi çalışmıyor. Güvendiğim bir firmaydı ama tüm güvenim gitti. Kaç gündür ulaşmaya çalış...ıyorum, internette tek bir numara bulamadım. 6 Nisan'da almıştım, 15 Nisan'da yazıyorum, bu cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor. Her hafıza kartını denedim, olmuyor. Artık gerçekten de...

1 Yorum

Çözüldü

EasyCep Teslimatta Yaşanan Uzun Süreli Gecikme

Kaan

EasyCep

21 Haziran 2024 13:16791

"Teşekkürler, sipariş verdiğim cihaz teslim edilmemiş olsa da 700 TL lik hediye çekimle bedavaya yakın bir fiyata powerbank aldım."

1 Destek2 Yorum

Sinerji Bilgisayar Destek Talebi Denilip Geçiştiriliyorum

Kutay

Sinerji Bilgisayar

14 Kasım 2023 15:341.593

www.sinerji.gen.tr den monitör aldım. Monitör elime ulaştı ve çalıştırdığımda ekranda sıkıntı vardı. Sinerji müşteri hiz...metlerini aradığımda bana destek talebi oluşturmam gerektiğini söylediler. Bende oluşturdum talebime ertesi gün sabah baktılar ve anında cevap vermeme rağmen saatlerdir mesaj bekli...