Sipariş Ettiğim Yedek Mop Cihazıma Uymuyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Roborock q7 max model robot süpürgemi mop özelliğindeki arıza nedeniyle ikinci kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk arızadan sonra, ürünü aldıktan 6 ay sonra servise göndermiştim ve tamirden geldikten sadece 3 ay sonra aynı sorun tekrar yaşandı. Son olarak 19.08.2025 tarihinde İstanbul’dan recc...

Roborock Q8 Max robot süpürgemin mopu silme işlemi yapmıyor. Sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, yüzey temizleyici ve Çeşme suyunun su haznesini tıkamış olabileceği ve yeni bir su haznesi almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Recci Teknoloji’nin sitesinden yedek su haznesi siparişi vermek ist...

Roborock Q8 model süpürgeyi 2024 Ekim ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı evde, iki günde bir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak su tankının içerisindeki bir parça yeni aldığım üründe düştü ve bu nedenle mop özelliği çalışmıyor. Cihazın başka bir sorunu yok, yalnızca mop fonksiyonu kullanı...

Roborock S8 maxv Ultra robot mağduriyeti ve etkisiz servis İlk robotumu (Roborock S8 maxv Ultra) Media Markt'tan aldım ve yaklaşık 2 ay kullandım. Çok memnundum ta ki 'hata 56 mop sıkışması' kodunu verene kadar. İlgili mağaza ile iletişime geçtim, ürün servise gitti, problem çözülemedi. Mağaza para ...