1
İki Aylık Roborock Süpürgede Tekrarlayan Sağ Tekerlek Hatası: Değişim Veya İade Talebi
11 Temmuz 10:50367
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Roborock servisi
1.595 şikayet
1
Roborock Robot Süpürge Ayıplı, Tekrarlanan Servis Sorunları Ve 2.400 TL İade Talebi
10 Temmuz 17:38160
29.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Samsun Piazza şubesinden Roborock q8 Max Plus Çöp İstasyonlu Akıllı Robot Süpürge ...(q8 Max Plus Beyaz) satın aldım, ayrıca 1 yıl kasko ve sigorta yaptırdım. Cihazı alırken hem markaya hem de Vatan Bilgisayar’ın kurumsal yapısına güvenerek, ev iş yükümü hafifletec
İzmit Media Markt’ta Roborock Servisinde Çözüm Bulunamıyor
10 Temmuz 13:38103
İzmit Media Markt’tan aldığım Roborock cihazıyla, ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Cihazla ilgili problem defa...larca kez tespit edildi, herkes tarafından sorunun olduğu kabul edildi ancak buna rağmen süreç bir türlü sağlıklı ilerlemiyor. Roborock satış temsilcisi, yetkileri el verdiğince h
Hepsiburada'dan Garanti Kapsamındaki Roborock S8 MaxV Ultra İçin Haksız 20 Bin TL Ücret Talebi
10 Temmuz 13:20181
Roborock s8 maxv Ultra robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü normal şekil...de kullanmama rağmen parçaları kendi kendine koptu ve arıza oluştu. Cihazın garantisi hâlâ devam ettiği için, garanti kapsamında onarım yapılması amacıyla yaklaşık 15–20 gün önce s
Roborock S8 Pro Şarj Sorunu Servisin Çözüm Sunmaması Hayal Kırıklığı Yaratıyor
10 Temmuz 13:01142
Vatan Bilgisayar’dan Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi Mayıs ayında hediye olarak aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 h...afta sonra kullanmaya başladık. İkinci kullanımdan sonra cihaz şarj olmamaya başladı ve çalışamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Temmuz başında yetkili servise gönderdim. Servis
Ana Fırça Tutucu Kırıldı, Garanti Reddi Ve Üretim Hatası Şikayeti
10 Temmuz 10:2443
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgenin ana fırça tutucu parçası, ürünü alalı 1 yıl bile olm...adan Haziran 2026’da kırıldı. Evi kendi kendine süpüren, benim fiziki temasımın neredeyse olmadığı bir cihazın ana fırça tutucusunu nasıl kırabileceğimi gerçekten anlamıyorum, bu n
Paspas Yuvası Hatası Ve Servis Sonrası Çizikli Cihaz İade Talebi
10 Temmuz 03:25143
Roborock Saros 20 Paspas Bezi Takılamıyor Ve Servis Çizikli Geri Döndü
9 Temmuz 23:47318
Roborock S8 Pro Plus Arızası Ve Trendyol Servisinin Cevapsızlığı Üzerine İade Ve Değişim Talebi
9 Temmuz 17:35123
1
Roborock S8 Sonic Ürünü Tekrarlayan Arızalar Ve Değişim Talebi
9 Temmuz 15:18199
Roborock S8 Pro’da 3 Aylık Kullanım Sonrası 10.000 TL Servis Ücreti İtirazı
9 Temmuz 14:56478
Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro süpürge satın aldım ve ürünü aldığım günden beri düzenli olarak kullanıyordum. Yak...laşık 3 aydır kullandığım süpürgenin toz haznesini temizlerken sıcak suya tuttuğumda hazne yamuldu. Daha sonra süpürgeyi tekrar çalıştırdığımda evi temizlemedi, hazne yamulduğu içi
1
Roborock Q8 Arızası Kullanıcı Hatası Değil, Garanti Kapsamında Onarım Talebi
9 Temmuz 13:5668
11.06.2026 tarihinde tamamen sorunsuz çalışan Roborock q8 robot süpürgem bir anda durup kapandı ve bir daha çalışmadı. C...ihazı yetkili servise gönderdim, yapılan inceleme sonrasında anakarta su teması olduğu ve bunun kullanıcı hatası sayıldığı, bu nedenle tamirin ancak ücretli yapılabileceği söylendi
1
68.000 TL'lik Robot Süpürgeye Hızlı Arıza, Uzun Servis Süreci Ve Çözülmeyen Sorun
9 Temmuz 13:26120
Roborock Saros 10 model süpürgeyi yaklaşık 68.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ilk geldiğinde herhangi bir sorun yoktu,... ancak yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra arıza verdi ve yan küçük fırça dönmemeye başladı. Servisi aradığımızda ürünü göndermemizi, 21 iş günü içinde geri göndereceklerini söyledil
1
Roborock Su Haznesi Çatladı Ve İç Parça Kırıldı, Ücretsiz Tamir Talebi
9 Temmuz 11:53232
Roborock f25 rt model süpürgeyi Trendyol üzerinden aldım, üzerinden bir yıl bile geçmeden temiz su haznesi önce su akıtm...aya başladı, ardından haznede çatlaklar oluştu. Ürüne az para ödemedim ve doğru düzgün kullanamadan böyle bir sorunla karşılaştım. Ayrıca rulosunun yanında, iç kısımda yer alan min
5
Çözüldü
Roborock Q8 Max Pro Ana Fırça Kapağı Kırılıyor Servis Değiştirmiyor
9 Temmuz 11:10113
"Şikayetim üzerine İlgili departmandan aranıp, memnuniyet için yeni kapak gönderileceği söylendi"
Roborock Robot Süpürge 4 Kez Aynı Şikayetten Servise Gitti!
9 Temmuz 11:1073
1
Robot Süpürgenin Dönerek Takılması Ve Sürekli Beni Kurtarın Uyarısıyla Garanti İadesi Talebi
9 Temmuz 01:4592
1
Roborock Robot Süpürge Hatalı, Servis Çözüm Sunmadı Ve İade İstiyor
8 Temmuz 22:53231
Ciddi Mağduriyet Şarj Sorunu Ve Servis Hatası Nedeniyle Roborock Q8 Değişim Talebi
8 Temmuz 20:2377
10 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 423 913 771 7 sipariş numarası ile 15.115,10 TL ödeyerek Roborock q8 mode...l robot süpürge satın aldım. Cihazın şarjı çok yavaş doluyor ve dolduktan sonra da yaklaşık 2 dakika içinde şarjı tamamen sıfırlanıyor. Bu nedenle ürünü 29 Haziran’da Roborock serv
1
Garanti Kapsamındaki Roborock S8 Pro Batarya Sorunu İçin Ücret Talebi Ve Eksik Parça Şikayeti
8 Temmuz 19:34330
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro akıllı süpürge, 2 yıl garantisi olmasına rağmen batarya şarj sorunu yaş...amaya başladı ve cihaz şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Roborock yetkili servisine gönderdim ancak cihaz bana hem arıza giderilmeden hem de bir parçası kusurlu şekilde ek
Paspas Kurutma Sırasında Çöp İstasyonundan Yüksek Fan Sesi Ve Koku Sorunu
8 Temmuz 18:4073
Roborock q Revo c Akıllı Robot Süpürge’min paspas kurutma işlemi sırasında çöp istasyonundan yoğun ve rahatsız edici bir... fan sesi gelmektedir. Normal kurutma esnasında gelen ince sesin farkındayım; bahsettiğim ses bu değil. Çöp istasyonundaki, çöp torbasının arka tarafında yer alan fan, paspas kurut
1
Ana Fırça Kapağı Hasarı İçin Garanti Dışı Ücret Talebi
8 Temmuz 18:0597
Roborock s8 Pro / q8 Max Pro model robot süpürgemi Kasım 2025’te satın aldım ve cihazımın garanti süresi hâlâ devam etme...ktedir. Cihazda yaşadığım sorun nedeniyle ürünümü 7 Temmuz 2026 tarihinde Aras Kargo ile, Roborock Plaza İstanbul Şişli 19 Mayıs Mahallesi Dr. İ**** Ö***** Sokak No:1/A/1-21 adresi
1
Roborock Q8 Pro Robot Süpürge Tekrar Eden Temizlik Sorunu Ve Servis İhmali Nedeniyle Değişim Talebi
8 Temmuz 16:10219
2025 yılı Kasım ayında Antalya Markantalya Media Markt şubesinden Roborock q8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü... alırken Media Markt’tan ekstra garanti de yaptırdım. Ancak Nisan 2026 sonuna doğru cihaz tekerleklerinde sorun uyarısı vermeye başladı ve 17 Nisan 2026’da ürünü ilk kez servise gö
Roborock S8 Pro Servisinde Parça Değişimi Gerçekleşmedi, Şarj Cihazı Kırık Döndü
8 Temmuz 15:28200
Roborock s8 Pro süpürgemi, fırça üstü kapağı kırıldığı için garanti kapsamında 9 Haziran’da Aras Kargo ile servise gönde...rdim. Ürünüm servisten yaklaşık 20 gün sonra tarafıma ulaştı; ancak açıklama kısmına “parça değişimi yapıldı” yazmalarına rağmen fırça üstü kapağının sadece hızlı yapıştırıcı ile y
Marka Profili
Roborock 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80