S6 MaxVservisi

Roborock servis hattı, oradaki bayan sorumu bile sormama müsaade etmeden telefonu sürekli yüzümüze kapatıyor. Böyle çalı...şan emekçi olmaz; müşterinin şikayeti neyse dinlemelisin. Kimsenin yüzüne telefon kapatmaya hakkınız yok. Doğru düzgün birini bulsunlar; bu şekilde kimseye yardımcı olamazsınız.

02/09/2025 tarihinde Docfix Bilişim Teknolojileri firmasına Roborock marka cihazım için servis hizmeti başvurusunda bulu...ndum. Firma, internette kendisini Roborock’un yetkili servisi olarak tanıtarak yanıltıcı reklam yaptı. Bu durumu kanıtlamak için ekran görüntüsü aldım. Şikayetimden sonra internet ...

2 senedir severek kullandığım Roborock S6 maxv robot süpürge arıza yaptığından dolayı yetkili servise gönderdim. Garanti...si bittiğinden ücretini ödemeyi göze almıştım. Anakartı yanmış, ancak bu modeli kendileri getirmediğinden yedek parça ellerinde yok, ve gelmeyeceğini de söylediler. Yani bir markan...

2 yıl önce Roborock S6 MaxV robot süpürge aldım. Süpürge birden kapandı ve tekrar çalışmadı. Servise gönderdiğimde içini...n oksitlenmiş olduğunu öne sürdüler. Hiç silme uygulamasını kullanmadığımı, evimin her yerinin parke olduğunu, böyle bir şeyin mümkün olmadığını söyledim. Silme uygulamasını kullan...

Öncelikle, ürünün yetkili servisi olduklarını internette belirtmişler (Roborock). Biz ürünü göndermek için kendileriyle ...iletişime geçtiğimizde herhangi bir problem yoktu. Ürün ellerine ulaştığında, garanti sürecinde olan ürün için yüksek bir fiyat istediler. Tadilatı gereğince tadilatı kabul etmediğ...

Cihazımız çalışmıyor. Servise gönderdik. Oksitlenmiş 4800 TL ödeme istediler. Neden olmuştur diye sorduk. Su girmiş işin...e ya da nemli ortamda bulunmuş dendi. İmkansız böyle ortam bulunması. Sırf para almak için yapılıyor. Ne demek garantiye alamıyoruz. Kabul etmiyorum. Roborock'un servisi kötü denmi...