Roborock Yetkili Servis Sorunları Ve Yüksek Fiyat Talebi



Hepsiburada'dan aldığım ve garantisi devam eden Roborock S7 robot süpürgemizin onarımı için yetkili servis adı altında E**** T***** Servis'e yönlendirildik ve 24 günün sonunda kapağı kırılan plastik çöp haznesi için bizlerden 2.750 TL istediler. Aynı ürünü Roborock (s******@roborock-eu.com) adresinden servis ile paylaşmamız için tutarı 650 TL olan bir link gönderilmişti. E**** T*****, tek yetkili servis biziz diyerek durumu kötüye kullandıklarını düşünüyorum. Batarya ile sorunum/talebim olmamasına rağmen onu da örnek göstererek fiyat konusunda yardımcı olabileceklerini söylüyorlar. Aynı zamanda servisin destek hattındaki bayanın üslubu ve yaklaşımı hiç hoş değildi.














