to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Uygulaması Samsung A13'te Çalışmıyor, Acil Güncelleme Gerekiyor
Dün A*** Ç****’den Roborock q8 Max Pro aldım. Cihazı kullanmak için telefonuma uygulamayı indirmek istediğimde, Samsung a13 telefonumda her şey güncel olmasına rağmen “Bu uygulama cihazınızda çalışmaz” uyarısı alıyorum ve uygulamayı kesinlikle yükleyemiyorum.
Cihazı dün aldım ve dünden beri defalarca denememe rağmen telefonuma kurulum yapamadım. Mecburen kızımın telefonuna yüklemek zorunda kaldım, bu da cihazı kendi telefonum üzerinden rahatça kontrol edemememe neden oluyor.
Roborock uygulamasının Samsung a13 ile uyumlu hale getirilmesi ve gerekli güncellemenin en kısa sürede yayınlanmasını istiyorum. Ürünü yeni almış bir kullanıcı olarak, böyle temel bir uyumluluk sorunu yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı duyuyorum ve bu konuda acil çözüm bekliyorum.
Merhaba Sehel Hanım Roborok uygulaması bazı telefon modellerinde teknik uyumluluk nedeniyle desteklenmemektedir. Bu durum cihazınızın performansına veya kullanımına doğrudan etki etmemekle birlikte, uygulama üzerinden erişim sağlanamaması söz konusu olabilir. Uyumsuzluk yaşamanız halinde cihazınızı manuel olarak kullanmaya devam edebilir veya desteklenen bir telefon modeli üzerinden uygulamaya erişim sağlayabilirsiniz. Her türlü soru ve destek ihtiyacınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
