to read complaints and reviews, or file yours.
2020'de Roborock s5Max süpürge aldım. Paspasını adam akıllı kullanmadım, ona rağmen robot süpürgem şarj almıyor. Alıyor gibi gözüküyor ama olmuyor. Servise gönderdim, servis bir şey yok diye geri gönderdi. Roborock yetkili servisinden şikayetçiyim. Bu nasıl iş ya? Ne yardımcı oluyorlar, ne de bakıyorlar.
14 Mart 2023'de Roborock s7 sonic mopping akıllı robot süpürge aldım. Temmuz 2024'de şarj ünitesi arızası verdi. Yetkili... servise gönderdim, ancak garantisi devam etmesine rağmen bana ücret karşılığında yapılacağı söylendi. Sabit duran şarj ünitesinin kullanıcı hatasından olamayacağını söyledim ama
09.02.2022 tarihinde Trendyol'dan aldığım Roborock S6 robot süpürgem şarj hatası vermeye başladı ve 04.09.2023 tarihinde... Mieko yetkili servise cihazımı gönderdim. Bugün 16.10.2023 tarihine geldik ama hala servis ve satıcı Roborock'a bildirim yaptığını ve değişim veya iade için onay beklediğini söylü
"Hasarlı ürünüm yenisiyle değiştirildi. Teşekkürler..."
Teknosa'dan satın aldığım Roborock S5 süpürgem arızalandı. Bataryası şarj olmuyordu. Ürünü Teknosa mağazası aracılığıyla... servise gönderdim. Bir ay sonra süpürge servisten geri geldi. Ancak süpürgeye herhangi bir işlem yapılmamış ve arıza devam ediyordu. 26.01.2024 tarihinde ürünü tekrar servise gönd
