to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
Roborock marka robot süpürgem (model: S8) son günlerde tarafımca hiçbir komut verilmediği halde, özellikle geceleri kendi kendine çalışmaya başlamaktadır. Cihazın mobil uygulamasında tanımlı herhangi bir zamanlama veya otomatik temizlik planı bulunmamaktadır. Ayrıca süpürgenin yazılımı ve uygulaması günceldir.
Bu durum hem güvenlik açısından endişe verici olmakta, hem de cihazın dışarıdan müdahale ediliyor. Olabileceği ihtimalini düşündürmektedir. Kişisel verilerin gizliliği ve ürün güvenliği konularında Roborock’un gerekli tüm önlemleri almış olduğunu ümit ediyorum. Ancak yaşadığım bu durum nedeniyle ciddi bir rahatsızlık duyduğumu belirtmek isterim.
Konu hakkında teknik bir açıklama yapılmasını, gerekiyorsa ürünün detaylı kontrol edilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık üç ay önce Vatan’dan aldım. Cihaz ilk başlarda düzgün çalışıyordu ancak son üç-dört gündür temizlik sırasında odadan çıkacakken geri dönüyor ve temizlik yapmadan “temizlik tamamlandı” uyarısı veriyor. Temizlik çoğu zaman eksik kalıyor, zaman zaman ise d...
Roborock s8 Sonic model robot süpürgemi kullanırken, uygulama üzerinden “Mevcut ortamda güvenlik riski tespit edildi. Lütfen uygulamadan çıkın” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve cihazımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun bugün ortaya çıktı ve daha önce hiç böyle bir problem yaşamamıştım. ...
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk aydan itibaren kendi kendine garip sesler çıkarmaya ve çalışmamaya başladı. Bu nedenle garantiye gönderdim, tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi. Ancak cihazı teslim aldıktan son...
Yorumlar