to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock S8 Sonic isimli ürünü 2023 Kasım'da aldım. Bir sene kullandıktan sonra su tankı çatladı, sadece dış kısmı çatladı. O da robotun koltuk ayakları, masa vb. yerlere çarpan kısmı. Onarım talebi oluşturdum fakat kullanıcı hatası deyip 4 bin TL ücret talep ettiler. Kimyasal kullanılmış, kireç oluşmuş deyip geçiyorlar. Su tankı adı üstünde, tabii kireç oluşur. Musluk suyu bile kullanmamaya dikkat ettim. Oysa satış sonrası destek sıfır. Piyasada bu kadar ürün varken, kalitelidir, satış sonrası destek iyidir diye alıyorsunuz. Firmanın olaya yaklaşımına bakın arkadaşlar. Gidin daha uygun muadil ürünler alın, değmez. Bir sürü insana da tavsiye ettim, aldığıma pişman oldum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.
1 yıl önce aldığım Roborock S8 Sonic marka robot süpürgem, son 1 aydır tozları, toz haznesi boş olduğu halde dışarı atmaya başladı. Bunun üzerine gara...
Roborock S8 Sonic model robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığımdan beri toz haznesi dışında pislik toplama sorunu yaşıyordum ve bu durum zamanla daha da arttı. Her temizlikte aynı sorun tekrar etti. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ü...
2024 Mart ayında Teknosa'dan 28.000 liraya Roborock S8 sonic süpürge aldım. İki ay geçmeden makinenin altında normal kullanımdan daha fala su bıraktığını fark ettik. Su haznesini kontrol edince örümcek ağı şeklinde çatlaklar oluştuğunu gördük. Durumu Teknosa'ya bildirdik. Yalnızca yazılım desteği ve...
6 ay önce Roborock S8 Sonic Mopping Akıllı Robot Süpürge almıştım. Robot, temizlik esnasında kendi içerisine su haznesinden su akıtıyordu. Garantiye gönderdim ve kullanıcı hatası olduğu için 5500 TL parça ücreti istendi. Yaptırmak istemediğimi, cihazın bana geri gönderilmesini talep ettiğimde servis...
Yorumlar