Roborock S8 Plus Su Haznesi Sararıp Kötü Koku Veriyor: Ücretsiz Değişim Talebi

Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Plus robot süpürge satın aldım. Cihazın su haznesinde son 4 aydır belirgin bir sararma ve kötü koku oluşmaya başladı. Haznede yalnızca içme suyu kullanıyorum ve birkaç kez içini detaylı şekilde temizlememe rağmen ne sararma ne de koku problemi ortadan kalkmadı.

Ürünü düzenli ve özenli kullanmama rağmen bu şekilde bir deformasyon yaşamamın ürün kalitesi açısından kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Garanti süresi 1 yılı biraz geçtiği için şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak bunun kullanıcı kaynaklı değil, ürünle ilgili bir problem olduğunu değerlendiriyorum.

Roborock s8 Plus robot süpürgemin su haznesinin, yaşadığım sararma ve koku problemi nedeniyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.