Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Roborock Qrevo C Serisi Süpürge Çekim Gücü Sorunu Ve İade Reddi

13 Haziran 2025 12:1413.715

Teknosa'dan Roborock Qrevo C Serisi robot süpürge aldım. Çekim gücü hiç yok, temizlik yapmıyor. 14 gün içerisinde geri iade etmek istedim. İncelemeye aldılar; incelemeleri sonucunda süpürgede bir sorun olmadığına karar vermişler ve iadeyi kabul etmediler. Bu konuda şikayetçiyim. Kesinlikle süpürge çekmiyor, paramın iadesini istiyorum. Roborock beni mağdur etti.

23 Mayıs 12:00 (Şikayetten 11 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Cihazınızın çekim gücünü artırmak ve temizlik performansını en üst düzeye çıkarmak için bazı bakım adımlarının düzenli olarak uygulanması büyük önem taşımaktadır. Özellikle aşağıda belirtilen parçaların belirli aralıklarla kontrol edilmesi ve temizlenmesi gerekmektedir: Ana Fırça: Zeminle doğrudan temas halinde olan ana fırçada, saç, iplik veya diğer yabancı cisimler zamanla birikebilir. Bu birikintiler, fırçanın dönmesini engelleyebilir ve temizlik kalitesini düşürebilir. Filtre: Filtre, toz ve küçük partiküllerin motor bölümüne ulaşmasını engeller. Ancak zamanla dolabilir ya da tıkanabilir. Bu durumda hava akışı azalır ve cihazın çekim gücü düşer. Filtrenin belirli aralıklarla temizlenmesi veya gerekirse değiştirilmesi önerilir. Toz Haznesi: Haznenin düzenli olarak boşaltılması ve yıkanarak kurutulması, cihazın sağlıklı çalışması için gereklidir. Dolu veya kirli bir hazne, temizlik performansını olumsuz etkileyebilir. Fan Ünitesi: İç fan bölmesinde zamanla toz birikmesi meydana gelebilir. Bu birikintiler, motorun zorlanmasına ve performans kaybına yol açabilir. Gerektiğinde uzman personel tarafından kontrol edilmesi tavsiye edilir. Eğer cihazınız istasyonlu (toz torbalı) bir model ise ek olarak aşağıdaki unsurların da düzenli kontrolü önemlidir: Toz Torbası: Torbanın dolu olması, cihazın tozu çekmesini engeller. Torbanın kapasitesini düzenli olarak kontrol ederek zamanında değiştirmeniz gerekmektedir. Hava Kanalları: Şarj istasyonundaki hava kanallarında oluşabilecek tıkanıklıklar, genel temizlik performansını olumsuz etkiler. Bu alanların temiz ve açık olduğundan emin olmalısınız. Yukarıda belirtilen bakım işlemlerinin düzenli olarak yapılması, cihazınızdan en yüksek verimi almanıza yardımcı olacaktır. Tüm bu adımları uygulamanıza rağmen sorun yaşamaya devam ederseniz, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Roborock Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

2 Ocak 16:38

Bende aynı üründen aldım hani çekim gücüde fazla diğer modellere göre o yüzden butceyide biraz zorladim. Ama çekim gücü çok kotu yerde kir toz bırakıyor.

Benzer Şikayetler

1

Teknosa Kronik Arızalı Robot Süpürge İçin Ücret İadesi Yapmıyor

30 Haziran 2025 22:333.565

Teknosa arızalı robot süpürgeyi iade almıyor. R**** T**** 5540***310 Kronik arızalı Roborock qrevo s robot süpürgemin ...

Teknosa Kronik Arızalı Robot Süpürge İçin Ücret İadesi Yapmıyor
1

Roborock Süpürgemle Yaşadığım Mağduriyet

8 Ekim 2025 22:317.101

Tokat Teknosa mağazası aracılığıyla garantiye gönderdiğim Roborock Qrevo robot süpürgemle ilgili ciddi bir mağduriyet ya...

Roborock Süpürgemle Yaşadığım Mağduriyet

Garanti Sonrası Kırık Ve Kirli Ürün Teslimatı Mağduriyeti

15 Ekim 2025 20:425.585

Roborock Qrevos model robot süpürgemi 30 Eylül 2025 tarihinde Teknosa aracılığıyla garantiye gönderdim. Üründe lens kısm...

Garanti Sonrası Kırık Ve Kirli Ürün Teslimatı Mağduriyeti
Garanti Sonrası Kırık Ve Kirli Ürün Teslimatı Mağduriyeti
Garanti Sonrası Kırık Ve Kirli Ürün Teslimatı Mağduriyeti
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Ve Roborock Alışverişi Pişmanlığı!

Hepsiburada VeRoborock Alışverişi Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Elif
Roborock Qrevo C Pro 1,5 Ay İçinde Bozuldu Ve Servisten Gelen Bozuk!

Roborock Qrevo CPro 1,5 Ay İçinde Bozuldu Ve Servisten Gelen Bozuk!

Profil fotoğrafı
Cansel
Roborock Süpürgem Yapılmamış Üstelik Her Yeri Çizilmiş

Roborock SüpürgemYapılmamış Üstelik Her Yeri Çizilmiş

Profil fotoğrafı
Gülay
Roborock Robot Süpürge 4 Kez Aynı Şikayetten Servise Gitti!

Roborock RobotSüpürge 4 Kez Aynı Şikayetten Servise Gitti!

Profil fotoğrafı
Recai
Roborock Q8 Max Pro Ana Fırça Kapağı Kırılıyor Servis Değiştirmiyor

Roborock Q8 MaxPro Ana Fırça Kapağı Kırılıyor Servis Değiştirmiyor

Profil fotoğrafı
Arzu
Roborock Q Revo L Robot Süpürge Arızası

Roborock Q Revo LRobot Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Hanifi

Öne ÇıkanKonular

Q Revo Logo
Roborock
Q Revo
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri