to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock Q7 Max ev harita bozma ve bağlanma sorunu
27 Temmuz 2024 tarihinde aldığımız Roborock Q7 Max süpürge sürekli olarak haritada sorun çıkarıyor ve bağlanmakta zorluk yaşıyorum. Aldığımdan beri bu şekilde. Bu markayı önerdiler, ben de aldım fakat aldığıma pişman oldum. Hemen çözüm üretilmesini istiyorum.
Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi 26 Temmuz 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ilk günden beri sürekli olarak harita bozma, odaları kendi kendine birleştirme ve şarj istasyonuna dönememe gibi sorunlarla kullanmak zorunda kaldım. Ürünü yetkili servise gönderdim ancak “sorun yok” denilerek tarafıma geri gönderildi. Sorunlar ise hala devam ediyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtiğimde, servis ne derse ona uymam gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Cihazın garanti süresi dolmuş olsa da, ürünü aldığım günden beri bu sorunlarla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle markadan en azından bir özür bekliyorum.
1 ay önce aldığım Roborock Q7 Max süpürgem sürekli harita sorunu yaşıyor. Haritalandırma yapıyorum, süpürmeye yolluyorum ama başka odaya gidiyor. Kendi kendine haritalandırmayı durduruyor, seçtiğim odaya gitmiyor, farklı odalara gidiyor. 1 aydır bir kere bile süpürgeyi kullanamadım. Sürekli arıza ve...
Merhaba 31.12.2023 tarihinde almış olduğum Roborock Q7 max süpürgemi defalarca Wi-Fi sorunu ve haritalama sorunundan servise göndermeme rağmen bir problem yok deyip geri gönderildi. Süpürge alındığı gibi duruyor çözüm yok! Sorunumun çözülmesini rica ederim
Roborock Q7 max kullanıyorum iki aydır kullanıyorum. Sürekli harita hatası veriyor. Haritayı unutuyor kafasına göre takılıp farklı odalarda dolaşıyor. Şarj süresi iki ay olmasına rağmen fazla azaldı. Firmadan değişim talep ediyorum. Yenı süpürge istiyorum. Bu kadar parayı verdiğim bir süpürgeyi en a...
Roborock Q7 max süpürgem sürekli engele takıldı deyip aynı yeri süpürüyor ve haritalandırma yapmıyor. Sıfırlayıp tekrar çalıştırıyorum fakat aynısını yapıyor. Haritayı silip yeniden haritalandırmayı çalışıyorum, cihazı tekrar başlatıyorum hep hep hep aynı yeri süpürüp engele takıldı diyor ve süpürme...
Hepsiburada.com'dan almış olduğumuz Roborock Q7 max süpürge sürekli haritalama problemi çıkartıyor. Harita sürekli birbirine giriyor. Her seferinde yeniden haritalamaktan usandık. Alacağım da böyle bir sorunun olduğunu bilseydim kesinlikle tercih etmezdim ben en iyisi bu diye tercih ettim ama maale...
Yorumlar