Roborock Mağduriyetime Lütfen Yardımcı Olun!

Roborock s7 robot süpürgemi Nisan 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığımda birkaç gün kullanıp kutusuna kaldırmıştım. Bugün tekrar kullanmak istediğimde, şarj istasyonuna yerleştirince şarj oluyor gibi görünüyor fakat temizlik başlatınca şarj istasyonundan ayrılır ayrılmaz hem...

Roborock s7 süpürgem bir süredir “ana fırça sıkışması” uyarısı veriyor ancak ana fırçada herhangi bir cisim veya tıkanıklık olmamasına rağmen cihaz çalışmıyor. Yaklaşık üç aydır bu nedenle süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Roborock müşteri hizmetleri ve yetkili servis il...

Uzun süredir kullandığım Roborock S7 süpürgem için yaklaşık 2 yıldır orijinal yedek parça bulamıyorum. Piyasadan aldığım ürünler orijinal olmadığı için cihazım ilk günkü performansında çalışmıyor ve çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Aralık 2024’te 2 adet yedek parçayı 260 TL ödeyerek satın aldım ...

30.07.2022 tarihinde A101 mağazasından Roborock H7 Sonic model süpürge satın aldım. Ürün daha ilk haftadan itibaren bazı sorunlar göstermeye başladı. Alt kapak kilidinde kırılma oldu, uzun başlıklar takıldığında sallanma oluştu. Zamanla çatlama ve emiş gücünde azalma gibi problemler de ortaya çıktı....