Roborock Dyad Kullanımında Sürekli Arıza Ve Servis Sorunları

Roborock Dyad aldık. Aldığımız günden beri arıza veriyor, servise gönderdim; filtre temizliği yapılmamış yazarak geri göndermişler. Kutudan çıkarttım, 3 saniye bile çalışmadı. Üstelik üstündeki filtre sıfır, hiç kullanılmamıştı.

Hemen geri gönderdim, bu sefer filtre temizliği yapılmadığı için motor arızalanmış yazmışlar. Ben filtre temizliğini hiç ihmal etmedim, nasıl ispatlayacağım diyorum, gülüyorlar.

Böyle bir durumdan kaynaklanan arızanın nedeni nasıl kullanıcı olabilir? Her neyse, yapmıyorlar. 10 bin civarı para istiyorlar. Sözüm şu ki, asla Roborock yetkili servisi yok, olan da insanın gururu ve onuruyla dalga geçiyor.