to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2023 tarihinde Media Markt Gaziantep Şahinbey Sanko AVM şubesinden bir adet Roborock S8 robot süpürge aldım. Satış elemanı, adını G***** olarak hatırladığım kişi, ürün için ekstra 5.249 lira ödersem tam beş yıl kasko koruma yapılacağını ve bu süre içinde bir adet batarya değişiminin ücretsiz olacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek kasko yaptırdım. Ancak 13.07.2025 tarihinde aynı şubeye gittiğimde, kaskonun beş yıl değil yalnızca bir yıl yapıldığını öğrendim. Ayrıca üç yıl garanti uzatması yapılmış. Yani tamamen yanlış bilgilendirildim. Bugün batarya değiştirmek istiyorum fakat bilgim dışında yalnızca normal garanti yapıldığı için batarya değişimini karşılamıyorlar. Mağdurum.
12.11.2022 tarihinde Gaziantep Forum AVM'deki Media Markt firmasından Roborock Q7 Max süpürge aldım. Ürünü satan mağaza personeli, ısrarla sigorta yaptırırsam 3. yıla kadar bir defaya mahsus batarya değişim hakkım olduğunu söyledi. Süpürgenin bataryasının bir odada bitmesi üzerine, 19.04.2024'te kay...
Roborock q7 max marka Robot süpürgesini 28.11.2022 tarihinde Media Markt'tan satın aldım. 2 yıl olan garantisini satıcı Media Markt çalışanı 3 yıl bitmeden en kötü senaryoda batarya değişimi yapılır diye 3 yıl olarak uzatarak cihazı bize sattı. Üçüncü yıl bitmeden batarya ömrü bitti ancak firma bata...
Roborock s5 max model robot süpürgeyi Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Satış sırasında ek garanti yaptırmam halinde batarya değişiminin ücretsiz olacağı ve bu işlemin garanti kapsamında yapılacağı açıkça taahhüt edildi. Ancak yaklaşık 2 aydır batarya değişimi talebimle ilgili...
2023 Haziran ayında Media Markt mağazasından Roborock Q7 model robot süpürge aldım. Ürüne bir senelik kasko ve +2 senelik uzatılmış garanti yaptırdım. Ürün Aralık ayında arıza verdi. Süpürmeme ve su haznesinden su vermeme sorunları başladı. Media Markt'a götürdüğümde garantiye gönderildi. Garanti se...
2022 Temmuz ayında Trabzon Media Markt mağazasından Roborock S5 max marka robot süpürge aldım. Aldığım zaman Media Markt çalışanlarının yoğun teklifi üzerine uzatılmış garanti yaptırdım. 2024 kasım alında robot süpürge bozuldu. Uzatılmış garantisi devam ettiği için ürünün tamiri için ürünü Trabzon M...
Yorumlar