to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Roborock Qrevo l robot süpürge siparişi verdim. 11 Kasım’da Yurtiçi Kargo beni aradığında cayma hakkımı kullanarak ürünü teslim almayacağımı ilettim ve ürün hiç teslim alınmadan geri gönderildi. Yurtiçi Kargo’nun geri dönüş işlemi 14 Kasım 2025’te tamamlandı.
Ürünün satıcıya ulaşmasının üzerinden 14 gün geçmesine rağmen 5415***23 numaralı siparişime ait ücret hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Pazarama tarafı sürekli talimat aldığını, işlemi başlattığını söyleyip somut bir sonuç üretmiyor. Media Markt ise konunun Pazarama ile ilgili olduğunu belirterek sorumluluğu üzerinden atıyor. İki taraf da birbirine yönlendiriyor ve arada resmen top çeviriliyor, süreç bir türlü ilerlemiyor.
Ücret iademin derhal kredi kartıma yansıtılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
06.11.2025 tarihinde Elazığ Media Markt mağazasından Roborock qrevo Curv model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda hiçbir şekilde doğru düzgün süpürme yapmadığını, temizlik performansının neredeyse yok denecek kadar kötü olduğunu fark ettim. Daha ilk kullanımda bu sorunla karşıl...
8 Ekim 2025 tarihinde Media Markt İzmit mağazasından Roborock q8 Max Pro Siyah model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü yalnızca 10 gün kullandıktan sonra, 18 Ekim 2025 tarihinde su haznesinin bozulduğunu ve su kaçırdığını fark ettim. Bunun üzerine, 21 Ekim 2025’te ürünü aldığım mağazaya giderek iad...
17 Kasım 2025 günü saat 13:47’de Media Markt Kocaeli 41 Burada mağazasından Roborock q8 robot süpürge satın aldım (Fatura No: 40202382, toplam 22.999 TL). Satış sırasında ürünün mağazada olduğu söylendi, ancak kısa süre sonra ürünün aslında başka bir şubede olduğu ve 1 saat içinde teslim edileceği b...
Media Markt’tan online olarak Roborock q8 Max Pro model robot süpürge aldım. Ürün, garanti kapsamında olmasına rağmen henüz 2 ay dolmadan arızalandı ve garantiye gönderdim. Ancak yaşadığım süreçte büyük mağduriyet yaşadım. Ürünümün başka bir şehirden evime kargoyla gönderildiği iddia edildi fakat ...
24.06.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt mağazasından Roborock Qrevo Curve model robot süpürge satın aldım. Cihaz için 59.999 TL, ayrıca 5 yıl ek garanti ve 1 yıl kasko kapsamında 12.499 TL ödeme yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ek garanti ve kasko için ödediğim üc...
Yorumlar