Robocop 8 Pro Süpürge Ana Fırça Kapağının Hızlı Kırılması Ve Uzun Yedek Parça Bekleme Süreci

Robocop ş 8 Pro model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl bile olmadan, haftada sadece 2–3 kez kullanmama rağmen ana fırça kapağı kırıldı. Cihazdan bir süre garip sesler geliyordu, en son temizlediğimde herhangi bir sorun yoktu, yaklaşık 15 gün önce kırıldığını fark ettim ve bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Yaklaşık 1 hafta önce Ankara’daki yetkili satıcıya giderek durumu anlattım. Ellerinde yedek parça olmadığını, ana fırça kapağının ancak mayıs sonu gibi geleceğini söylediler. İnternette siyah renkli yedek parça olduğunu gördüm ancak süpürgem beyaz olduğu için ve orijinalliğine güvenemediğim için almak istemedim. Hem üretim hatası olduğunu düşündüğüm bu kırılma sorunu hem de yedek parçaya bu kadar uzun süre ulaşılamaması beni mağdur ediyor.

Robocop’tan ana fırça kapağının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve ileride tekrar mağdur olmamak için filtre, su tankı gibi kritik parçalar için de ekstra yedek parça temini konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.