Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

Mutlu
Mutlu
Robo
27 Ocak 16:05888
Mutlu'nun Teşekkür Mesajı
Jjjj

Robotürkiye’den 230502 sipariş numarası ile Turbo 2 araç yıkama tabancası satın aldım. Ürün 18’inde teslim edildi ancak siparişimdeki ürün yerine farklı, sıcak su musluk aparatı gönderildi.

Geldiği günden beri müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Telefonla görüşme sağlayamıyorum, e-posta gönderdim ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Benim talebim, sipariş verdiğim Turbo 2 araç yıkama tabancasının en kısa sürede doğru şekilde tarafıma gönderilmesi ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesidir.

28 Ocak 12:50 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:

Mutlu
Mutlu
29 Ocak 13:59

Hala bir gelişme olmadı

Mutlu
Mutlu
30 Ocak 11:29

Ne yapmaya çalışıyorsunuz 10 gün oldu hala bir geri dönüş yok amacınız nedir

Mutlu
Mutlu
7 Şubat 13:32

Jjjj

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Verdim, Ürün 23 Gündür Teslim Edilmedi!

Fahrettin
Fahrettin
Robo
9 Eylül 2025 20:581.588

17.08.2025 tarihinde roboturkiye.com internet sitesinden 1.499 TL ödeyerek, 162250 sipariş numarasıyla Robo marka şarjlı...

2 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Geciken Para İadesi

Alpaslan
Alpaslan
Robo
25 Nisan 2025 15:111.839

Robo Türkiye internet sitesinden Robo marka şarjlı araç yıkama tabancası si...

2 Destek1 Yorum
1

Robo Yıkama Tabancası Kusurlu Çıktı Ve Hiç Su Atmıyor

Musa
Musa
Robo
17 Aralık 2025 09:191.729

Robo Bilgi Teknolojileri a. Ş. Türkiye web sitesinden 4 Aralık 2025 tarihinde “202402 Robo Ultra 1 90 Bar 88w yüksek bas...

Robo Yıkama Tabancası Kusurlu Çıktı Ve Hiç Su Atmıyor
Robo Yıkama Tabancası Kusurlu Çıktı Ve Hiç Su Atmıyor
Robo Yıkama Tabancası Kusurlu Çıktı Ve Hiç Su Atmıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Klima Sıkıntısı!

Robo Klima Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo Kullanılmış Veİade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan
Robo 1 Aydır Serviste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Robo 1 Aydır ServisteBekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Emre
Robo Bozuk Çıktı Ve Çalışmıyor!

Robo Bozuk Çıktı VeÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru