to read complaints and reviews, or file yours.Uygun Olmayan Musluk Nedeniyle Geciken İade İşlemi
Robo Dijital Elektrikli Sıcak Su Musluğu ürününü 274009 numaralı sipariş ile satın aldık ancak ürün geldiği anda mevcut musluğumuza uymadığını gördük. Bunun üzerine aynı gün internet üzerinden ve telefonla defalarca kez iade talebi oluşturduk.
Yaklaşık 15 gündür sadece “size dönüş yapacağız” denilerek oyalandık ve hala tarafımıza herhangi bir iade kodu veya net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte ürünü kullanamıyor, sadece bekletiliyoruz.
274009 numaralı siparişimiz için acilen iade kodumuzun oluşturulmasını ve iade sürecimizin tamamlanarak ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyoruz.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Robo ürününü aldım, musluk uymadığı için iade talebi oluşturdum. İade kodunu alıp gönderiyi yaptım, ancak henüz para iadesi almadım ve marka tarafından hiçbir geri dönüş yapılmadı. Şu an bekleme aşamasındayım.
