Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Arızalı, İade Ve İletişim Sorunları Yaşanıyor

profile
Akif
15 Eylül 2025 13:19
509

Robo Türkiye'den 17 Ağustos'ta ovmalı masaj aletini sipariş verdim. Elime ulaştığında bir ovma yapan kısmı çalışmıyordu. Değişim talebi oluşturup ürünü iade ettim; ne para iadesi yapıldı ne de ürün değişimi gerçekleşti, 1 ay oldu. Neredeyse iletişim bile kuramıyorum; mail atıyorum, dönüş yok, arıyorum, açan yok. Hemen 1089 TL tutarının iade edilmesini istiyorum.

urun-arizali-iade-ve-iletisim-sorunlari-yasaniyor-1.jpg
15 Eylül 2025 13:44 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Baris sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Masaj Aleti İçin İade Ve Destek Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunu

profile
Baris
19 Eylül 2025 23:12
1.530
Arızalı Masaj Aleti İçin İade Ve Destek Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunu

İade Ücreti 1 Aydır Ödenmiyor: Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kaldım

profile
Rıdvan
06 Ekim 2025 13:07
1.130
iade-ucreti-1-aydir-odenmiyor-musteri-hizmetlerinden-yanitsiz-kaldim-1.jpg
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Rabia
02 Aralık 2024 01:09
3.588
Benzer Şikayet Yaz