Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen Aynı Gün Kargo Teslim Edilmedi

Mehmet
Mehmet
Robo
22 Ocak 18:47392

22.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Roboturkiye.com üzerinden “Robo Motorsiklet Tentesi Siyah” ürünü için sipariş verdim. Sitede saat 16.00 öncesi verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği açıkça belirtildiği için, acil ihtiyacımdan dolayı bu taahhüde güvenerek siparişi oluşturdum. Hava koşulları nedeniyle çalışamıyor olmamdan dolayı ürüne acil şekilde ihtiyaç duyuyorum.

Ancak aynı gün saat 18.00 olmasına rağmen ne kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de firmadan e-posta yoluyla bir geri dönüş yapıldı. Siparişimle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve mağdur oldum.
229613 sipariş numaralı ürünümün aciliyetini özellikle vurguluyorum ve sitede belirtilen taahhüt doğrultusunda siparişimin derhal kargoya verilerek en geç yarın elime ulaşmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Mehmet
Mehmet
22 Ocak 20:02

Sipariş yola çıktı diye mail atmışlar bir de ama kargo firmasından SMS falan gelmedi

27 Ocak 12:17 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Aynı Gün Kargo Vaadi Yerine Getirilmedi, Sipariş İptali Ve İade Talebi

Uygur
Uygur
Robo
3 Aralık 2025 17:393.864

Robo markasından kendi internet sitesi üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde bir akü takviye cihazı siparişi verdim. Reklaml...

Aynı Gün Kargo Sözünü Tutmayan Ve Sipariş Takibi Bulunmayan Durum

Rabiya
Rabiya
Robo
22 Ocak 16:59849

22 Ocak 2026 tarihinde Robo Türkiye resmi internet sitesinden “Robo 12 kişilik 4 mevsim şişme kamp çadırı” ürününü 17.49...

1 Destek
1

Söz Verilen Kargo Süresi Aşıldı, Bilgilendirme Yapılmıyor

Murat
Murat
Robo
2 Aralık 2025 19:592.490

30 Kasım’da Robo markasına ait '4’ü bir arada' akü şarj cihazı siparişi verdim, sipariş numaram 199975. Sitede saat 16.0...

1 Destek4 Yorum
1

Robo Türkiye Paramı Aldı Ürünümü Vermedi

Mehmet
Mehmet
Robo
12 Şubat 2024 07:50770

Robo Türkiye sitesinden (roboturkiye.com)02 Şubat 2024 tarihinde bir ürün aldım. Sitede sipariş sırasında saat 16:00'a k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Klima Sıkıntısı!

Robo Klima Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo Kullanılmış Veİade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan
Robo 1 Aydır Serviste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Robo 1 Aydır ServisteBekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Emre
Robo Bozuk Çıktı Ve Çalışmıyor!

Robo Bozuk Çıktı VeÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Bayram
Robo Şarjlı Süpürge Batarya Sorunu!

Robo Şarjlı SüpürgeBatarya Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
TrustBuy Skoru