Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimi İptal Edemiyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Emre
Emre
Robo
20 Kasım 2025 16:101.188

20 Kasım 2025 tarihinde Roboturkiye firmasından şişen yatak siparişi verdim (Sipariş No: 194167). Ancak siparişi iptal etmek istediğimde müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım. Hem telefonla hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ödememi kredi kartı ile yaptım ve siparişin İzmir Bornova adresine teslim edilmesi planlanıyordu. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

27 Kasım 2025 11:11 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Siparişim 9 Gündür Kargoya Verilmedi Yanlış Ürün Gönderildi

Sedat
Sedat
Robo
23 Eylül 2025 14:572.211

17/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye markasına ait şişme yatak siparişi verdim (Sipariş No: 10517446875)...

1

Şişme Yatak Ve Koltukta Hava Kaçırma, İade Sürecinde İletişim Eksikliği

Ebru
Ebru
Robo
7 Kasım 2025 17:252.966

20.10.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden şişme yatak ve şişme koltuk satın aldım. Ürünleri kampta...

Sipariş Verilen Kamp Çadırı Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Alper
Alper
Robo
26 Ağustos 2025 09:481.759

14 Ağustos 2025 tarihinde roboturkiye.com üzerinden 161430 numaralı siparişim ile "robo 6 Kişilik 4 Mevsim Şişme Kamp Ça...

4
Çözüldü

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Hacer
Hacer
Robo
31 Ekim 2025 15:491.960

Robo Türkiye (ser Grup) üzerinden 6 Ekim 2025 tarihinde 177797 numaralı sip...

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Klima Sıkıntısı!

Robo KlimaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo KullanılmışVe İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan
Robo 1 Aydır Serviste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Robo 1 AydırServiste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Emre
Robo Bozuk Çıktı Ve Çalışmıyor!

Robo Bozuk ÇıktıVe Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru