Sıfır Robo S5 Mite Şarjlı Süpürge Hiç Çalışmadı, Çözüm Bekliyorum

Loren · 2025-09-25T15:34:10+03:00

22’sinde internetten satın aldığım Robo s5 Mite şarjlı süpürge elime ulaştığı günden beri hiç çalışmadı. Cihazı ilk açtığımda sürekli mavi ışık yanıyor ve hiçbir şekilde şarj olmuyor. Farklı prizlerde denedim ancak sonuç değişmedi, cihaz hiç çalışmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Ürün garantili ve henüz bir haftalık olmasına rağmen bu şekilde kullanılamaz durumda olması beni mağdur etti. Ürün için 1.299 TL ödeme yaptım. Ürünümün tamir edilmesini ya da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Loren

Robo

25 Eylül 2025 15:341.566

Robo

26 Eylül 2025 10:04 (Şikayetten 18 saat sonra)

eğerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Loren

6 Ekim 2025 18:37

Merhabalar sorunum cözüldümü acaba dönüş olmadı gönderim saglanacakmi

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yeni Alınan Şarjlı Süpürge Sürekli Şarj Olmuyor, İade Talebim Reddedildi

Burhan

Robo

13 Ekim 2025 19:011.811

"Ürün ile yaşadığım problemde satıcı desteği için teşekkür ediyorum. İkinci defa iade sonrası ürün değiştirilerek problem çözülmüş oldu. Satıcı firma problem çözümünde mesajları ile desteği benim için yararlı oldu. Şu an mevcut ürün şarj problemi olmadan çalışmakta."

Robo S5 Şarjlı El Süpürgesi Şikayeti

Ayla

Robo

17 Temmuz 2025 11:133.810

Robo S5 şarjlı el süpürgesini mayıs ayı sonunda evcil hayvanı olan akrabam için İzmir Foça' ya sipariş verdim, ürünü ilk... kullanımda şarjlı geldiği için kullanmışlar ancak şarjı bitince bir daha kesinlikle şarj olmamış ve artık kullanılmıyor. Bir ürünün en az 1 yıl bir garantisi olur, müşteri hizmetl...

Robo El Süpürgesi Şarj Sorunu

Nesrin

Robo

7 Kasım 2024 12:202.543

Merhaba robo el süpürgesini 1,5 ay önce internetten aldım. 1 kere çalıştı sonra asla şarj olmadı ve maalesef çalışmıyor.... Ya iade alıp yenisini göndersinler, ya tamir edip geri göndersinler ya da paramı iade etsinler. 2 yıl garanti belirlenmiş 1 kez çalışıp durdu. İlginizi rica ediyorum. Teşekkürler.

Robo Şarjlı Süpürge Hiç Çalışmadı, Parça Eksik Ve İade Süreci Sorunlu

Makbule

Robo

14 Ağustos 2025 21:062.156

Robo markasına ait şarjlı katlanır süpürgeyi kendi sitelerinden Mayıs ayında satın aldım (Sipariş No: 126649). Ürün elim...e ulaştığı günden beri hiç çalışmadı ve şarj olmuyor. İlk başta kutudan kablosu çıkmadı, talebim üzerine önce batarya gönderdiler, daha sonra ise zor ulaşarak kabloyu gönderttim. A...

3 Aydır Onarılmayan Ve Kaybolan Şarjlı Süpürge: Müşteri Mağduriyeti

Cem

Robo

27 Nisan 2025 13:583.964

Robo'dan aldığım şarjlı el süpürgesi yaklaşık 1 ay sonra bozuldu ve güç vermemeye başladı. Doğal olarak müşteri hizmetle...rini arayıp garanti kapsamında ürünümün onarımını talep ettim. Müşteri hizmetleri bana garanti kapsamında onarım için bir kod verdi ve bu kod ile anlaşmalı kargo şirketine ürünü te...