Sıfır Robo S5 Mite Şarjlı Süpürge Hiç Çalışmadı, Çözüm Bekliyorum

22’sinde internetten satın aldığım Robo s5 Mite şarjlı süpürge elime ulaştığı günden beri hiç çalışmadı. Cihazı ilk açtığımda sürekli mavi ışık yanıyo...
Robo S5 şarjlı el süpürgesini mayıs ayı sonunda evcil hayvanı olan akrabam için İzmir Foça' ya sipariş verdim, ürünü ilk kullanımda şarjlı geldiği için kullanmışlar ancak şarjı bitince bir daha kesinlikle şarj olmamış ve artık kullanılmıyor. Bir ürünün en az 1 yıl bir garantisi olur, müşteri hizmetleri yanıt vermiyor, diğer müşteri yorumlarını okuduğumda inanamadım ne iade ne değişim ne de yetkili servis hizmeti alamamış kimse, tamir için giden ürün bir daha geri gelmemiş böyle bir şey mümkün mü? Sizden bu sorunumun acil çözümünü istiyorum, tüketici hakları diye bir şey var biraz ciddiye alın yaptığınız işi.

22’sinde internetten satın aldığım Robo s5 Mite şarjlı süpürge elime ulaştığı günden beri hiç çalışmadı. Cihazı ilk açtığımda sürekli mavi ışık yanıyo...

Robo'dan aldığım şarjlı el süpürgesi yaklaşık 1 ay sonra bozuldu ve güç vermemeye başladı. Doğal olarak müşteri hizmetlerini arayıp garanti kapsamında ürünümün onarımını talep ettim. Müşteri hizmetleri bana garanti kapsamında onarım için bir kod verdi ve bu kod ile anlaşmalı kargo şirketine ürünü te...
Robo s5 dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce internetten satın aldım. İlk kurulumda bağlantıları dikkatlice yapmama rağmen, süpürgeyi kullanırken boru bağlantıları sallanıyordu. İkinci ya da üçüncü kullanımda ise boru tamamen kafadan ayrılıp yere düştü ve bir daha yerine oturmadı. Şu anda süpürge hiç ...

Merhaba robo el süpürgesini 1,5 ay önce internetten aldım. 1 kere çalıştı sonra asla şarj olmadı ve maalesef çalışmıyor. Ya iade alıp yenisini göndersinler, ya tamir edip geri göndersinler ya da paramı iade etsinler. 2 yıl garanti belirlenmiş 1 kez çalışıp durdu. İlginizi rica ediyorum. Teşekkürler.
Yorumlar