to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Cihazı Kırık Çıktı: Değişim Talebi
Uğur
Robo24 Ocak 17:24395
Robo’nun kendi internet sitesinden bugün Robo Araç Yıkama Turbo 2 ürünü satın aldım, kutuyu açtığımda şarj cihazının kırık çıktığını gördüm. Ürünü daha yeni teslim almış olmama rağmen, şarj cihazının bu şekilde hasarlı gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar firma ya da müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünü sorunsuz şekilde kullanmak istediğim için kırık gelen bu ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 230756’dır. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma sağlam bir ürün gönderilmesini rica ederim.
27 Ocak 12:01 (Şikayetten 2 gün sonra)
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:
