to read complaints and reviews, or file yours. 
2 adet Robo Şarjlı ve yüksek basınçlı oto yıkama aldım. 1 adet ürün gönderildi. Gönderdikleri ürününde çantası kırık içinde şarj aleti yok ayrıca sanki iade edilmiş arızalı ürün gibi içerisinde bir not yazılmış. Notta su sıkmıyor, içinde şarj aleti yok, sağlamını gönderin teşekkürler diye not çıkıyor. Bol bol reklam sayfalarına düşen robo ürününü gönderen firma yetkililerinin ilgisizliğimi yoksa 3 kuruşa tamah edip insanları kandırmalarımı düşünmemek elde değil. Robo firmasından gerekli hassasiyeti göstererek Trendyol'dan vermiş olduğum 2 üründen eksik gönderdikleri ürünü göndermelerini teslim aldığım ürünündeki eksiklikleri temin etmelerini rica ediyor. Aksi takdirde yasal işlemleri başlatacağımı bildiririm.
Trentyoldan09.09.2024 tarihinde 2 adet Robo şarjlı oto yıkama tabancası sipariş ettim. 11.09.2024 tarihinde teslim almak için Sürat Kargo şubesine gittim. 1 adet ürün geldiğini fark ettim teslim almadım. Trendyol müşteri destek hattını arayıp konuyu büşra hanım isimli yetkiliye bildirdim. Büşra hanım gelen ürünü istersen almamı istersen iade edebileceğimi gelmeyen ürün içinde talep oluşturacağını söyledi. Gelmeyen ürüne talep oluşturdu. Gelen ürünü de teslim alıp büyük bir hevesle eve geldim. Paketi açarken ürün kutusunun kırık olduğunu gördüm. Kutuyu açtım malzemeleri kontrol ettiğimde içinde bir not yazılı olduğunu gördüm. Notta su sıkmıyor, içinde şarj aleti eksik, sağlamını gönderin notu yazıyordu. Ürünleri kontrol ettiğimde şarj cihazının olmadığını gördüm., cihazın bataryalarının boş olması nedeni ile cihazı test edemedim. Sipariş ettiğim Trendyol destek hattına gerekli bilgiyi belgeyi gönderdim. Şimdi mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemin yapılmasını Robo yetkililerinden rica ediyorum. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmemesi durumunda yasal yollara başvuracağımı bildirir saygılar sunarım.
Merhabalar, Trendyol.com üzerinden 2 adet Şarjlı Ve Yüksek Basınçlı Oto Yıkama Ve Sulama Tabancası satın aldım. Bir müddet kullandım ve 2 üründe arıza verdi. Sanırım kronik. Aynı üründen mahalleden de alan tanıdıklarımız oldu. Onlarınkide bozuldu. Daha sonra Robo müşteri hizmetlerini aradım. Üründe...
Trendyol üzerinden robo turkiye markalı araba yikama tabancası aldım. İlk kullanımdan sonra su tazyikinde azalma oldu. Durumu Trendyol aracılığıyla bildirdim urunu gönderdim. Ürün tamir edilip gönderildi fakat sağlam olan bataryamın bozuk olduğunu fark ettim. Bozuk olmadığından eminim Çünkü gönderme...
Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi'nin https://roboturkiye.com/ adresinden 19.11.2024 fatura tarihli Robo Şarjlı ve Yüksek Basınçlı Oto Yıkama ve Sulama Tabancası satın aldım. Ürün bozuk geldi. İletişim kurmaya çalıştım ama hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Mailime cevap verilmedi. Telefonum e...
Mart ayında Trendyol üzerinden aldığım Robo Şarjlı ve Yüksek Basınçlı Oto Yıkama ve Sulama Tabancası arızalandı. Ürün aniden çalışmadı, servisi aradım ve gayet ciddiyetsiz bir şekilde dalga geçer gibi ürünü gönderin dediler ama ürünün arızasını bile dinlemediler! Ürünü 19/11/2024 tarihinde gönderdim...
27.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye'den aldığım Turbo 1 şarjlı 70 Bar Yüksek Basınçlı Oto Yıkama Makinesi ve Sulama Tabancası aldım fakat çantası o kadar basit ve kötü ki kargoda her tarafı kırılmış. O kadar para verip alıyoruz, karşılığı bu olmamalı. Telefonla arıyoruz, muhatap bul...
Yorumlar