Robo Türkiye'den Ürün Teslim Edilmemesi ve 2800₺ İade Talebi

23 Aralık 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden 2800₺ ödeyerek araç yıkama makinesi siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı.

İlk telefon görüşmemizde ürünün stokta olmadığını söylediler. Daha sonraki görüşmede ise “bugün kargoya verilecek” denildi ancak buna rağmen ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün teslim edildi. Bu süreçte sadece oyalandığımı hissediyorum.

Ürünün bu kadar süre gönderilmemesi ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle Robo Türkiye’den ödediğim 2800₺ tutarının derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.