to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Robo Türkiye'de Sipariş İptal Sorunu
Bülent'nin Teşekkür Mesajı
“Gün içinde dönüş yaparak yardımcı oldular. Teşekkürler”
Bu sabah Robo Türkiye üzerinden bir ürün siparişi geçtim geçtikten sonra hatalı ürün geçtiğimi anladım iletişim merkezlerini arayıp siparişi iptal etmelerini yeniden sipariş geçmek istediğimi söylediğimde bunun mümkün olmadığını. Ürünün elime geçtikten sonra iade edebileceğimi ilettiler. Sürekli internetten alışveriş yaparım ama ilk defa böyle bir saçmalıkla karşılaşıyorum. Ürün elime geçtiğinde direkt iade edeceğim ve bir daha robo Türkiye ye bulaşmayacağım. Müşteri memnuniyeti bu kurum için hiç önemli değil anladığım kadarıyla.
