to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo Türkiye internet sitesinden kredi kartıyla tek çekim şeklinde 1.399 TL ödeyerek Robo Turbo 2 yüksek basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürün 22 Ocak’ta elime ulaştı, kargodan gelir gelmez kutusunu açıp kurulumu yaptım. Cihaza elektrik gelmesine rağmen suyu çekmediğini fark ettim, yani ürün sıfır olmasına rağmen kusurlu ve çalışmıyor durumdaydı.
Aynı gün, 22 Ocak’ta hem verilen müşteri hizmetleri numarasını aradım hem de mail attım. Müşteri hizmetlerini toplamda 7 kez aramama rağmen sadece otomatik bir ses kaydıyla karşılaşıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Attığım maile de yine herhangi bir yanıt verilmedi. Şu an hiçbir kanaldan müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam sebebiyle, elimde çalışmayan bir ürünle ortada kaldım.
Kusurlu gelen Robo Turbo 2 yüksek basınçlı yıkama makinem için ya yeni ve sorunsuz çalışan bir ürünle değişim yapılmasını ya da ödediğim 1.399 TL tutarındaki bedelin iadesini talep ediyorum. Ürünün arızalı gelmesi ve sonrasında hiçbir şekilde ulaşılabilir bir müşteri hizmeti desteği verilememesinin acilen giderilmesini istiyorum.
Robo Türkiye’den internet sitesi üzerinden rb00000207 model robo yüksek basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürün 24 Aralık’ta elime ulaştı, bugün ilk kez aracımı yıkamak için kullandım. Cihaz başlangıçta gayet iyi yıkıyordu, performansından memnun kalmıştım ancak yaklaşık 5 dakika sonra aniden kap...
Roboturkiye.com üzerinden 201952 sipariş numarası ile Robo Ultra 3 – Kovalı Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi satın aldım. Ürün için kredi kartıyla peşin olarak 1.699 TL ödedim. 8 Aralık’ta tarafıma teslim edilen paketi video kaydı alarak açtım ve ürünün fıskiye tabancasının namlusunun eksik gönderild...
Robo Türkiye’nin resmi web sitesinden 02.05.2025 tarihinde 3.880 TL ödeyerek satın aldığım “Robo 1800 W 180 PSİ Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” ürünüm arızalandığı için 15 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında firmaya gönderdim. Ürünün değiştirileceği tarafıma iletilmesine rağmen aradan tam 35 g...
12 Ağustos’ta Robo Türkiye internet sitesinden “Robo Ultra 1 90 Bar 88W Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” siparişi verdim. Ancak ürün bana ulaşmadan müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek ve ürünü almak istemediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri, ürün adresime geldiğinde kabul etmeyip iad...
Yorumlar