Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Robo Mutfak Su Isıtıcı Şikayeti

12 Mart 2025 18:182.814
Meral'ın Teşekkür Mesajı
Ürün çok çabuk teslim edildi teşekkürler

Marta 2025 ayı içerisinde musluk ısıtıcı siparişi verdim. Aynı gün içinde kargo diyordu. Fakat ertesi günlerde kargo mesajı bile gelmedi. Bende merak ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Aranacaksınız dedi telesekreter ve arandığımda ve ürünle ilgili bir kargo mesajı almadığımı ilettim ve stoklarda olmadığını geldiğinde göndereceklerini söylediler. Fakat 1 haftadır ne ulaşabiliyorum ne de maillerime cevap yazılmıyor. Benimle iletişime geçerseniz. Müşteri hizmetlerinin ulaşılamaması çok ilginç 2000 TL gitti bu nasıl bir firma anlamadım.

13 Mart 2025 11:19 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Meral
23 Mart 2025 13:15

Ürün çok çabuk teslim edildi teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Yaşadım

28 Temmuz 2025 12:391.724

23 Temmuz 2025 tarihinde Robo Türkiye sayfasından taşınabilir soğutma ve ısıtma ünitesi sipariş ettim. Ürün, 24 Temmuz 2...

5
Çözüldü

Geciken Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

11 Mart 2025 18:321.652

"Dün ki şikayetimden sonra yetkili bir kişi tarafından arama yapıldı, bugün işlemlerim gerçekleşti ve ürün elime ulaştı teşekkür ederim ama keşke bu süreci yaşatmamış olsalardı."

1

İade Edilmeyen Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

1 Eylül 2025 11:131.039

Rb00000060 stok kodlu Robo Art Tech uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini, 156909 sipariş numarası ve ARS2025000...

3

Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

1 Ekim 2025 13:532.293

28/09/2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden 175310 numaralı sipariş ile ısıtıcı ve soğutucu satın aldım. Sited...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Mağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

RoboMağduriyetimin Giderilmesini Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Robo Güç Kaynağı Şarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Robo Güç KaynağıŞarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Profil fotoğrafı
Tunahan
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo KullanılmışVe İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru